一件事一次辦,基層服務辦法多

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摘要:去年,國務院辦公廳印發《關於加快推進“一件事一次辦”打造政務服務昇級版的指導意見》,要求將企業開辦、註銷以及新生兒出生等13個高頻業務中所涉及多個部門的一攬子事項梳理成“一件事”,在一個系統中一次辦結。截至今年3月底,我省“一件事一次辦”累計辦件量達38.9萬件。

●截至3月底,四川省“一件事一次辦”累計辦件量達38.9萬件

●新法一:巴中市巴州區創新設定“一人通跑專辦”服務模式,借助通跑專員的腦力脚力,為羣衆全程代辦

●新法二:雅江縣上線“松茸採摘一件事”,企業只需登入四川政務服務網或天府通辦,在雅江分網站“雅茸辦”上填寫提交相關資料,足不出戶即可辦理行政許可決定書

4月7日,四川省“一件事一次辦”工作推進現場會在雅安召開。記者發現,各地基礎不一、情况各异,“一件事”在基層有不少新辦法。

去年,國務院辦公廳印發《關於加快推進“一件事一次辦”打造政務服務昇級版的指導意見》,要求將企業開辦、註銷以及新生兒出生等13個高頻業務中所涉及多個部門的一攬子事項梳理成“一件事”,在一個系統中一次辦結。截至今年3月底,四川省“一件事一次辦”累計辦件量達38.9萬件。

新辦法一 羣衆不懂“專業術語”?通跑專員來幫忙

“資料填寫讀不懂、多窗跑動不耐煩、一次審批通不過,這是羣衆辦理‘一件事’過程常遇到的三大難題。”巴中市巴州區行政審批局局長張映上介紹,該區創新設定“一人通跑專辦”服務模式,借助通跑專員的腦力脚力,為羣衆全程代辦。

前不久,55歲的王勇準備登記註冊公司,用來承接他以個體身份做了半輩子的水庫注漿治漏壓水檢驗業務。在“企業開辦一件事”視窗填報經營範圍時,面對陌生的經營事項,王勇一時找不到公司業務屬於哪個類別。

通跑專員發現情况後,立即上前詢問這一冷門業務具體是做什麼的,並解釋術語與日常認識的差异。在通跑專員的幫助下,王勇順利辦理登記註冊。他高興地說:“多虧了專員的‘翻譯’,我才踏實地填報資料。”

張映上介紹,在通跑專員協助下,巴州區近半年“一件事一次辦”辦件量約7500件。

新辦法二 跑800公里辦決定書?上線“松茸採摘一件事”

4月6日,甘孜州雅江縣上線“松茸採摘一件事”。企業只需登入四川政務服務網或天府通辦,在雅江分網站“雅茸辦”上填寫《國家重點保護野生植物采集申請錶》《申請書》,提交營業執照或居民身份證電子件,足不出戶即可辦理行政許可决定書。

雅江縣被譽為“中國松茸之鄉”,2020年松茸年產量達1000噸以上,約占全國松茸總產量的20%,遠銷日本、韓國等地。“松茸是國家二級保護野生植物,辦理出口手續有前置條件——需獲得農業農村廳的行政許可決定書。”甘孜州行政審批局局長吳林君介紹,此前有企業反映,辦理行政許可決定書得到省政府政務服務和公共資源交易服務中心現場辦理,往返800多公里,費時費力。

作為“松茸採摘一件事”首個“嘗鮮”者,雅江康礱卓貿進出口貿易有限責任公司法定代表人仁真卓瑪興奮地說,從今年起不用再到成都跑審批了,有效地節約了經營成本,可以騰出更多時間去跑市場。

省大資料中心副主任趙啟斌表示,基層在探索拓寬“一件事一次辦”政務服務改革的廣度、深度方面更靈活,創新的一系列先行先試做法為各地提供了很好的借鑒經驗。(記者 高敬陽菲菲

标签: 基層服務

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