3月14日，中國消費者協會發佈《2022年100個城市消費者滿意度測評報告》，江蘇都市蟬聯“雙第一”。報告結果顯示，百分制下，2022年100個都市的消費者滿意度綜合得分為78.81分，蘇州以91.81分位居榜首，江蘇有3個都市入圍前十名，數量占比位居全國第一。這是江蘇都市連續兩年在總排名和前十名占比數上位列第一。

中消協自2017年起開展全國大中城市消費者滿意度測評工作，2022年測評的100個都市覆蓋直轄市、省會城市、計畫單列市和部分社會消費品零售總額較高的都市，江蘇省共有南京、無錫、徐州、常州、蘇州、南通、鹽城7個都市納入消費者滿意度測評。蘇州市91.81分位列第一，南京市88.85分位列第五，無錫市88.13分位列第七。

對比全國平均綜合得分情况，省內參評都市得分均高於全國平均綜合得分。2017—2022年，江蘇省參評都市平均分從73.23分提高至84.98分，高於全國增幅。其中，江蘇省2020年平均分首次打破80分，2022年平均分保持高位，得分為84.98分，高出全國平均分6.17分。省消保委副主任兼秘書長陸惜春表示，《江蘇省消保委2023年工作要點》將“高度重視中消協百城消費者滿意度測評工作”擺在突出位置，重視都市消費者滿意度的測評不僅僅是追求成績排名的先後，更多是通過得分情况，關注和重視消費者的訴求感受，研究分數迴響出來的特點和問題，尋找消費領域“短板”，不斷增強人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感、安全感。