全省“三個年”活動開展以來,彬州市圍繞營商環境突破和幹部作風能力提升,大力開展行政審批和政府服務改革提升,合理規劃市民中心辦公場地。設定醫保、婚姻登記、司法公證、企業養老等高頻事項獨立辦公區,企業開辦、工程建設項目審批專區等,讓羣衆“進一扇門,跑一次路,辦所有事”,受到羣衆廣泛好評。
為切實落實“一件事一次辦”工作要求,今年年初,彬州市行政審批服務大廳針對企業開辦、不動產登記等多個事項,積極探索施工許可分階段辦理,並開通“綠色通道”,加快項目審批速度,讓為民服務質量不斷提升優化。據統計,僅2月份,該服務大廳就辦理行政許可和公共服務共28405件。
本報記者楊小玲通訊員連曉
“我今天過來辦事,從抽號到辦理,半個多小時就完成了登記業務。這裡提供的免費複印、照相等服務减少了我們來回跑的麻煩,在這裡辦事確實方便。”3月9日,彬州市城關福客來飯店法人何華在彬州市行政審批服務大廳辦理公共場所衛生許可證時說。
全省“三個年”活動開展以來,彬州市圍繞營商環境突破和幹部作風能力提升,大力開展行政審批和政府服務改革提升,合理規劃市民中心辦公場地。設定醫保、婚姻登記、司法公證、企業養老等高頻事項獨立辦公區,企業開辦、工程建設項目審批專區等,讓羣衆“進一扇門,跑一次路,辦所有事”,受到羣衆廣泛好評。
“行政審批服務大廳目前有30個組織集中辦公,涉及888個審批服務事項。為不斷提高行政審批和政務服務水平,我們按照‘清單辦、簡化辦、立即辦、提速辦’四項辦理要求,推行組團式幫辦服務、我能辦自助服務、不見面數位服務等模式,讓羣衆辦事更方便高效。”彬州市行政審批服務局副局長楊瑩介紹。
為切實落實“一件事一次辦”工作要求,今年年初,彬州市行政審批服務大廳針對企業開辦、不動產登記等多個事項,積極探索施工許可分階段辦理,並開通“綠色通道”,加快項目審批速度,讓為民服務質量不斷提升優化。據統計,僅2月份,該服務大廳就辦理行政許可和公共服務共28405件。
幹部工作作風的轉變,為民服務質量的提升,感受最深的是辦事的羣衆和企業。隨著彬州市在行政審批和政務服務方面不斷探索創新,羣衆和企業得到的便利也越來越多。
彬州方昊新材料科技有限公司委託經辦人丁曉芳在為公司辦理年產3000噸樹脂原料生產線建設項目備案變更事項時,深深體會到“現在和過去相比,辦理事項要的資料少了、速度快了、服務質量更高了”。近日,丁曉芳準備為公司辦理變更事項,她從網上瞭解到辦理流程和所需材料後,事先備齊了各項資料,3月9日當天就辦完了所有事項。
為了讓企業和羣衆準確瞭解辦事流程,彬州市將“諮詢”變為“指引”,組建了“彬捷通”項目審批服務專班,製定了《項目建設審批一本通》,建立了彬州市審批服務“便利商店”,充分利用微信公眾號、抖音號等,長期開展辦事流程文宣。同時,積極開展黨員示範崗、紅旗視窗和工作人員“好差評”活動,不斷轉變幹部工作作風,努力樹立審批服務新形象。
“下一步,我們將探索‘零證明’改革,實行申請人‘一諾千金’,探索實現部分高頻事項‘零資料’申辦等,不斷擴大改革紅利惠及面,更好地服務於彬州市經濟社會高品質發展。”楊瑩說。
評論留言