記者毛錦偉

  蘇州河上的橋樑“美中不足”，灰白單一、明暗參差的橋下空間令遊船體驗打了折扣，一則建議給蘇州河帶來了“橋樑景觀提升計畫”；辦理醫療救助和大病保險“至少跑兩趟”，一則建議使相關業務進駐“一網通辦”，實現一站式辦理；水電燃氣線下繳費點不斷萎縮，繳費不便的老人的一則建議，令4000餘個水電燃氣線下繳費點陸續回歸……在剛過去的2022年，上海的人民建議徵集工作能級提升，“金點子”和“金果子”不斷湧現，正持續給人民都市帶來一項項可感可知的改善。昨天下午，上海舉行“匯·好聲音聚·新征程——我和人民建議徵集”大家談活動，對2022年度的100件優秀人民建議進行了表彰。

  據上海市人民建議徵集辦介紹，過去一年，羣衆建言通路更加多元暢通，徵集形式日益豐富新穎，群眾參與愈發廣泛深入，一大批有見地、有真知的務實之策進入決策視野，轉化為城市建設的有機更新、城市生活的美好創造。汲取“民意”養分、結出“民智”碩果的人民建議徵集工作，成了人民城市建設中全過程人民民主的生動實踐。

  除了上述幾則建議外，受表彰的100件人民建議中還有不少是市民耳熟能詳的：“推行場所碼廣覆蓋”“建議新增流調電話來電名片”“保障醫務人員正常返回社區輪休”“優化互聯網醫院配藥自提服務”等多則建議為大上海保衛戰貢獻了智慧；“加强石庫門修繕保護傳承”“挖掘航運文化資源”“進一步優化北外灘濱江服務”“提升濱水旅遊體驗”等一系列建議，推動了城市建設補齊方方面面的“短板”；“居委會要亮出來提升服務羣衆功能”“要更好地打造老年宜養社區”等多則建議，則讓“人民都市為人民”有了更多的生動注腳……

  每件人民建議背後，都有著暖心的故事。活動現場，多名建議人分享了他們參與人民建議徵集工作的體會。著眼身邊事、留心平常事，就能提出“金點子”，已成為他們的共識。市民陶麗萍說，思考身邊小事如何改善已經成了她的一種習慣，“與其抱怨不滿，不如諫言行動”。就這樣，幾年來她一共提出了119件建議、4度獲評年度優秀建議；市民唐亮從企業的遭遇出發，分享了他提出“加强長三角產業鏈供應鏈互保機制建設”建議的過程，他評估上海的建議徵集工作是“真的在聽、真的在辦”；基層公務員陳越講述了他在基層信訪視窗中聽民情、尋良方，從一件羣衆訴求中推動醫保報帳政策完善的成功案例。他說，遇到很難辦、不知道找誰辦的事，運用人民建議徵集機制，找到了解决的可能。

  上海市信訪辦、市人民建議徵集辦主任王劍華表示，新的一年，上海人民建議徵集工作將保持實幹作風、奮進姿態，更加用心用情聽民聲、用誠用智匯民意，將更多“金點子”落地為暖民心、護民利的“金果子”。上海的美好未來離不開每一個人的努力和奉獻，希望更多的市民羣衆通過人民建議徵集這個“直通車”，加入為都市發展出謀劃策的行列中來，為上海這座屬於人民、服務人民、成就人民的美好城市建設貢獻力量。

  活動還發佈了2022年度人民建議徵集工作先進單位和優秀實踐案例。解放日報社“辦好‘人民建議’專欄，講述全過程人民民主的鮮活故事”獲評2022年度人民建議徵集工作優秀實踐案例。