近年來，二連法院嚴格對照最高院訴訟服務中心資訊平臺質效評估指標體系2.0版相關要求，認真貫徹落實上級法院安排部署，擔使命、强責任、抓落實，工作成效顯著。截至2022年12月31日，二連法院一站式訴訟服務建設82項名額分值均達到滿分狀態，以94.5分在123家法院中脫穎而出，位居全區第一。

（一）上下同欲，舉好質效評估“指揮棒”。二連法院以質效評估體系為指揮棒，在完善工作機制和規則的基礎上，不斷推進各大平臺的應用。圍繞訴訟事務“一次辦好”目標，拓展業務視窗、24小時智慧立案平臺，移動微法院、12368服務熱線等多種訴訟服務方式，設立婦女兒童老年人維權服務視窗、蒙古語受理視窗、農民工及涉企案件綠色服務視窗，持續推進减事項、减證明、减環節、减次數、减時間。吸納各界人士參與“一站式”建設，積極推廣“羣衆說事、行業說理、法官說法”“法官進網格”等經驗做法。

（二）突出重點，把好立案訴服“第一關”。深化立案登記制改革，扎實開展立案偏離度紅色預警“滅燈”行動，對超24小時未接收、超7天未稽核等立案問題進行日通報，堅決消滅“年底不立案”頑瘴痼疾。暢通案件受理通路，深化案件“當場立、自助立、網上立、就近立”改革，2022年完成網上立案1018件，跨域立案25件，網上繳費409筆，平均立案時長縮短至2天，12368熱線接通率達到100%，堅決做到“有案必立、有訴必理”。

（三）融合優化，按下多元調解“快速鍵”。立足口岸都市潜在案源較多的實際，創建“法院＋”非訴聯動，與道路交通、勞動爭議、價格認定等10個領域建立訴調對接機制。打造“老張調解室”“商會之家”等貼近群眾的特色品牌，為羣衆化解糾紛提供更加多元、便捷、零成本的解決方案。探索“法官＋”服務工作方法，要求法官主動進敏感領域開展走訪調研，實現糾紛事先預警、提前“吹哨”。年內6名優秀調解員組建訴前調解團隊，高效辦理訴前調解案件876件，平均辦理時長比訴訟時間少15.3天。

在今後的工作中，二連浩特將繼續深入推進“一站式”多元解紛和訴訟服務體系建設，認真落實“把非訴訟糾紛解决機制挺在前面”的工作要求，守正創新、篤定前行，不斷鞏固提升一站式多元糾紛解决和訴訟服務體系建設成果，努力讓人民群眾切實感受到公平正義就在身邊。