記者周楠通訊員龍鋼

  “原本以為這次疫情會影響到加梯啟用，沒想到房管部門和江灣鎮街道克服了各種困難，讓阿拉提前在元旦就能乘用電梯了。”家住虹口區沽源路114弄的居民徐女士昨天一早開心地跟社區裏的幾比特居民聊起了“一鍵上下”的便捷。記者從虹口區瞭解到，該區沽源路112弄4號和114弄2號、3號、4號、5號共5臺加裝電梯昨天正式啟用。根據房管部門的數據，虹口區2022年通過一系列新動作、新探索、新服務，創造了加裝電梯通過徵詢數、完工數歷史新高，先後通過簽約231臺，完工啟用155臺。

  虹口區江灣鎮街道沽源路第一、第二兩個社區，是20世紀80年代建造的老社區，共有居民690戶，其中60歲以上的老年居民占到了近四成，居民期望加裝電梯意願强烈。然而，在加梯過程中，社區卻面臨建房原始圖紙缺失的尷尬。面對社區加梯情况複雜、居民訴求不同等諸多困難，虹口區房管局會同市修繕質檢中心、江灣鎮街道搭建了市、區黨建聯建平臺，組織專家組先期介入、全程指導，集中進行專場評審的前期工作方案，讓加裝電梯工作在合法合規的軌道上跑出“加速度”。

  江灣鎮街道啟動徵詢工作後，在沽源社區成立整社區加裝電梯臨時黨支部，在每個單元樓成立了加裝電梯自治管理小組，由熱心社區工作的黨員骨幹擔任組長，通過“分塊包乾、責任到人”的徵詢管道，開展意願徵詢，形成“每個門洞至少一場溝通會+每戶業主點對點解釋溝通”的工作模式，確保每一戶居民均能瞭解政策、放心簽約。現時，社區30個門洞，已有29個門洞簽約加梯。

  2022年，虹口區暢通加梯通路，陞級《加裝電梯辦事指南》至4.0版，將政策檔、申請資料、辦理流程等統一更新。聚焦接管難點，完善《建後管理工作的指導意見》，明確物業接管職責，新增激勵措施提升物業接管意願。通過開在社區裏的“會客廳”，提供接待諮詢、衝突調解、監督評議等功能，形成共商共議共建的加梯氛圍。