我省在基層推出多項便民就醫舉措打通醫療衛生服務“最後一公里”

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摘要:當前,疫情防控的工作重心從防控感染轉到醫療救治,基層醫療衛生機构在推進感染者分級分類收治、風險人群健康監測管理、老人和孩子等重點人群醫療服務保障中發揮著重要作用。江蘇各地推出一系列便民舉措,打通醫療衛生服務“最後一公里”,全力以赴保診療。健康小屋“變身”發熱診療站在鹽城市,一批原來用作核酸檢測的健康小屋,改造成了發熱診療站,為居民問診發藥。

當前,疫情防控的工作重心從防控感染轉到醫療救治,基層醫療衛生機构在推進感染者分級分類收治、風險人群健康監測管理、老人和孩子等重點人群醫療服務保障中發揮著重要作用。江蘇各地推出一系列便民舉措,打通醫療衛生服務“最後一公里”,全力以赴保診療。

健康小屋“變身”發熱診療站

在鹽城市,一批原來用作核酸檢測的健康小屋,改造成了發熱診療站,為居民問診發藥。12月20日,射陽首批5個發熱診療站已設定到位並開始運行,分別由射陽縣人民醫院、射陽縣中醫院等5個公立醫療機構管理,每個診療站派駐1名醫生和1名藥師,將健康小屋的“登記”與“採樣”視窗分別改為“診室”和“藥房”視窗。

“您好,請到隔壁視窗進行配藥。”“感冒清熱顆粒,早晚各服用一袋……”12月20日,家住射陽合德的居民張女士測溫後進入候診區排隊就醫,看診一結束就立即在緊鄰視窗取藥,即看即走。

在發熱診療站裡,醫生正忙著在診室為出現發熱、咳嗽等新冠肺炎相關症狀的人群提供診療服務,藥師則在另一視窗負責收費和發藥服務。各發熱診療站可使用醫保結算,真正為羣衆帶來就醫購藥的便利。“這樣的發熱診療站减少了多個環節,就診過程只要幾分鐘,真正方便了羣衆。”張女士稱讚道。

在大豐區首批投入運行的兩個小屋,則有一個更形象的名字——發熱舒緩驛站。這兩個小屋一個在城區金宇廣場,臨近主幹道,周邊居民社區密集。另一個在育紅路和西康路交界處,地處城鄉接合部,是以往醫療服務的薄弱區。

“這兩家發熱舒緩驛站設定簡約而不簡單,驛站採取‘一醫一護’的服務方式,所有醫生都來自城區各公立醫療機構。”大豐區衛健委相關負責人告訴記者,羣衆從接受全科醫生診療到開具處方、完成配藥,整個過程在5至10分鐘即可完成。

“射陽、大豐只是率先進行了改造並正式運行,接下來,我市將把更多健康小屋改造為發熱診療站,為廣大市民提供暖心服務。”鹽城市衛健委負責人告訴記者,在所有二級以上醫院設定了80個發熱門診,163個基層衛生醫療機構均設定了發熱診室,目前共有發熱診室684間、留觀室1489間,設有兒童、老年人和普通發熱門診。

“為了適應當前防控策略,促進醫療資源充分利用,最大限度地方便發熱病人問診取藥,我們根據人口密度、發熱門診分佈,優化調整核酸採樣健康小屋佈局,在距離發熱門診遠的社區,將核酸採樣健康小屋改造為發熱病人(便民)診療服務點,保證新冠肺炎感染波峰到來時,發熱病人能够最近距離獲得問診取藥服務,盡可能不擠兌大醫院醫療資源。”

新冠感染便民門診開業了

在泰州市薑堰區,260餘家村級醫療機構的門口都多了一個紅黃藍三色標識。這原來是一批新冠感染便民門診,牌子上還貼心地寫著預約手機號和開診時間。

“我們考慮到可能出現百姓排隊到大醫院就醫的情况,經過分析,基層衛生服務站有能力應對發熱患者的診療,便想到要開設一批新冠感染便民門診。”薑堰區衛生健康委副主任陳粉扣告訴記者,便民門診覆蓋了所有村級醫療機構,讓羣衆在家門口就能够享受到安全、便捷、高效的診療服務。

記者隨機走訪的幾家便民門診,均設定了預檢分診獨立通道,沒有發熱等症狀的患者測量體溫後可進入普通診室,有上呼吸道感染、發熱等症狀的患者到發熱診區就診。不少衛生室除了設立防護消毒物資、慢性病用藥專櫃等,還設立了新冠肺炎藥品專櫃。三水街道錦聯社區衛生室負責人石小軍表示:“如果居家觀察的居民有了感染症狀,我們還會根據症狀上門送藥。”

陳粉扣介紹,現時藥品供應還比較緊張,醫生會根據患者症狀對症治療。“區委區政府也正在積極對接,有藥品要優先投放到基層醫療機構。”截至目前,260多個“便民門診”每天接待100餘人次,暫未到達峰值。不過,薑堰區也把應急預案想在前面。全區居民66萬人,其中老年人就有21萬左右,有基礎疾病的人群接近4萬。“這些人就是我們重點關注預防重症的對象,三級醫院的ICU床位已經擴張了一倍,一所二級醫院作為重型定點救治醫院,以增强救治力量。”

便民門診的創新服務還在繼續,陳粉扣介紹,下一步薑堰區還會將便民採樣點妙用為便民配藥點,上午採樣、中午消殺、下午至晚上變為配藥點。“目前正在調配人員、藥品和安排保障措施,全區所有醫院在院外便民採樣、配藥的服務將很快與市民見面。”

發熱流動診療車駛上街頭

“這個流動車好,看病開藥不用去醫院,方便又省心。老伴發燒,正愁家裡沒藥,就看到這個車開來了。”12月21日上午,在連雲港市海州區新壩鎮四裡村,村民王大爺向流動診療車上的醫生描述了老伴的症狀,醫生迅速開方、拿藥,全程不到10分鐘。

該診療車由疫苗接種車改造而來,車身寫著“海州區發熱流動診療車”字樣,車內設定了問診區和取藥區,身穿防護服的醫生正有條不紊地詢問村民病情。“我們添設2輛便民醫療服務流動診療車開進各鄉鎮,指派經驗豐富的醫務人員進駐,為百姓提供便捷診療服務。”海州區衛健委相關負責人說,“下一步,我們將陸續為每個鄉鎮配備便民醫療服務流動診療車,每天動態調整點比特,儘量滿足轄區羣衆就醫服務需求。”

設定發熱流動診療車和發熱診療便民服務站、公佈家庭醫生名單、退熱藥分裝出售……連日來,連雲港市推出了一系列便民舉措,全力以赴滿足羣衆就醫用藥需求。

在灌雲縣伊山鎮,依託“灌雲先鋒·紅島驛站”陣地打造的發熱診療便民服務站投入運營,為居民提供一站式諮詢、就醫、應急藥品採購等服務。服務站內配備有專業醫生,同時配備連花清瘟顆粒、布洛芬混懸液等藥品。市民出具核酸檢測陽性報告或經測溫確定發熱,便可在此進行診療購藥。

為緩解近期市民購買退熱藥難的問題,部分藥店對退熱藥實施拆零銷售或免費贈送。在東海,時代醫藥連鎖店通過多方通路緊急採購一批退熱藥品,分拆後免費送給買不到退熱藥的居民。該藥店負責人張磊說,12月20日到22日,藥店連續三天免費發放共計10000粒布洛芬緩釋膠囊。“這個時候我們希望能幫到急需用藥的市民。”

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