錦州市積極踐行“一網通辦”改革理念，以“只提交一次資料”為目標，從辦事羣衆需求和體驗出發，全力推進“一網通辦”各項工作，並取得階段性成果。

開展“只提交一次資料改革”工作。印發《錦州市推進“只提交一次材料”實施方案》（錦營環建〔2022〕17號），明確以市營商局、市住建局、市教育局、市衛健委、市大資料管理中心、市人社中心、市自然資源服務中心7個部門牽頭開展10個應用場景建設和7項具體工作推進。現時7項具體工作基本落實，不動產交易、入學報名、退休辦理等應用場景通過線上資料共用+線下綜合視窗的模式基本實現“只提交一次資料”。

規範電子證照和電子印章製作和應用。完成與省市電子證照系統的全面對接，進一步規範錦州市電子證照和電子印章的製作。以行政許可、行政確認和其他行政權力為重點，全面梳理發證清單，最終確認329個事項需頒發各類證照97個。此外，還規範了證照名稱、證照範本和發證環節，實現紙質證照與電子證照同步頒發，同時支持以電子證照替代紙質證照提交功能，明確辦事人以電子證照提交的資料不得再要求提交紙質證照，有效地拓展了應用場景。

推動政務服務平臺反覆運算陞級。完成一體化政務服務平臺反覆運算陞級，全面實現綜窗模式，嚴格按照省局製定的辦件數據彙聚標準傳輸辦件數據，同步傳輸好差評、電子證照、電子印章等數據，提升辦件數據質量。改造市政務服務網，增設適老助殘專區為特殊群體提供服務。重點圍繞醫保、社保、公積金、不動產和教育査詢業務對接遼事通工作。

持續推動改革創新。全省首家建成並上線“政務（便民）服務地圖”。地圖涵蓋了2600餘個點比特，包含辦理醫保和駕管等24項業務的具體辦事場所。直觀展示地理位置，智慧匹配最近辦事場所，充分滿足企業、羣衆尋找辦事地點的需求。圍繞標準製定、資料獲取、系統開發、推廣應用4個方面，通過綜合錦州市政務服務線上線下資源，利用互聯網、大數據等科技手段，為企業和羣衆提供視覺化的位置導航、服務能力實时査詢等服務。進一步打造成具有錦州辨識度的政務服務“新門戶”。