天氣轉凉，留壩縣棧道水世界景區棧道漂流項目今年的運營工作進入尾聲。從“五一”到“十一”，5個月的時間，景區的青山碧水和特色遊玩項目吸引了數萬名遊客前來“打卡”。

“棧道漂流項目今年差點開不起來！”10月13日，棧道水世界景區開發方、漢中紫柏雲旅文化旅遊股份有限公司（以下簡稱紫柏雲旅公司）總經理劉永明告訴記者，“是漢中市行政審批服務局為公司幫了大忙。”

專人“問診”解難題

因突發塌方河道阻斷，今年4月，紫柏雲旅公司需要緊急開展漂流航線改道建設項目。

“當時距離‘五一’假期只有不到兩周時間，項目審批手續肯定是來不及準備了。這是我們公司的季節性藝員產品，當時心裡著急呀！”劉永明說。

瞭解到紫柏雲旅公司的相關情况，漢中市行政審批服務局工作人員第一時間來到航線改道待建項目現場，進行上門“問診”，在深入調研後拿出解決方案。

“漂流航線改道項目審批涉及一系列評估報告，還需進行河道清理，建設用時相對較長，但縮短航線的備案可以快速辦理。”漢中市行政審批服務局工程建設項目審批服務專區負責人龐軍向劉永明建議，“可申請辦理備案，利用航道中完好的部分水路先營業，再同步辦理航線改道項目建設手續。我們局將協助你們完善資料，以最快速度完成審批。”

“五一”前夕，棧道漂流順利開業，劉永明心中的“石頭”終於落下。他說：“這上門‘問診’服務，真是一場‘及時雨’！”

“服務專案就是服務實體經濟。”漢中市行政審批服務局黨組書記、局長劉雁冰介紹，“當前，受疫情等因素影響，部分項目建設審批過程中易發生局部‘梗阻’。我們啟動了深入‘問診’、牽頭‘治病’、聯合‘用藥’、全程‘陪護’專項行動，針對因存在困難未正式提交申請、審批開展條件不成熟的建設項目，在掌握相關線索後，派專人第一時間上門服務，掌握項目的覈心訴求，切實幫他們紓困解難。”

多部門“會診”治“新病”

“我們是陝南第一個瓦斯綜合利用應急調峰儲氣項目，建設完工後卻因法律法規界定模糊，一直未能辦理開業投產必需的經營許可證。”近日，甯強旭日瓦斯綜合開發有限公司負責人翟小强遇到難題。

“近幾年出現了一些新業態，這些新生的產業行業法律法規界定相對模糊，經營許可類型沒有先例可參照。我們作為行政審批和政務服務的綜合部門，得主動擔當，牽頭聯合相關行業部門解决項目的實際問題。”漢中市行政審批服務局副局長張虎說。

漢中市行政審批服務局邀請涉及瓦斯專案管理的市、縣兩級發改、城管、應急管理部門召開聯席工作會議，對企業辦理經營許可證的訴求進行討論和回復。

“第一步，分清公司生產經營的合法合規條件、安全管理權責。”龐軍說，“‘脈’已經摸到了，接下來幾個部門會一起嘗試聯手‘治療’，全力支持這樣的新業態新項目，助力企業辦理經營許可證，儘快合規、安全投產運營。”

“有市行政審批服務局來牽頭負責我們的問題，我們看到了希望。”翟小强高興地說。

聯合“用藥”幫助“老病號”

留壩縣青龍加油站早在2018年就立項，但因建設單位資金等原因，近期才啟動建設。還沒幹多久，又收到相關部門提示——項目建設可能存在道路交通安全隱患。

“項目確實存在瑕疵，但是前期投入大、重新選址非常困難，我們不想放弃，又不知道該怎麼辦。”青龍加油站負責人陳小紅說。

“企業有訴求，我們就得想辦法全力‘搶救’。”龐軍介紹。

漢中市行政審批服務局邀請留壩縣政府相關部門，以及市公路和交警部門，召開事前聯審評估會議。專業科技人員對項目方案的安全合理性提出了意見建議，指導建設方從設計施工上防範化解可能發生的交通安全隱患。

“這麼多部門給我們聯合‘用藥’、全程‘陪護’輔導，讓我們有了方向，也理解了整改的必要性。修改設計施工方案、再次遞交許可申請的計畫已經擺上日程。”陳小紅說。

據介紹，截至今年9月30日，漢中市行政審批服務局共為全市346個工程建設項目提供1259個事項審批服務，大大提升了企業的獲得感，為助力區域經濟穩增長貢獻了力量。（記者：孫鵬）