鄂爾多斯市:數位化賦能交通運輸打造便民貼心服務

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摘要:日前,“多多評·碼上生活”與“多多行·碼上即辦”合作簽約暨交通運輸服務便民站授牌啟動儀式在鄂爾多斯國際會展中心舉行,開啟了鄂爾多斯市交通數位化服務新管道。

日前,“多多評·碼上生活”與“多多行·碼上即辦”合作簽約暨交通運輸服務便民站(司機驛站)授牌啟動儀式在鄂爾多斯國際會展中心舉行,開啟了鄂爾多斯市交通數位化服務新管道。

“多多評·碼上生活”平臺是康巴什區委、區政府打造的數位化科技與社會管理深度融合的數字城市綜合服務治理平臺。“多多行·碼上即辦”是鄂爾多斯市交通運輸局開創的一個數位服務品牌,旨在共亯“多多評·碼上生活”的數位服務功能,將與老百姓密切相關的都市客運、出租、公車、物流貨運、行政審批服務、投訴辦理等交通出行方面的內容納入“多多評·碼上生活”平臺,促進交通運輸服務數位化發展。

雙方的合作內容主要有三個方面,一是給予交通運輸系統內優秀“接訴即辦”工作人員“多多評”積分獎勵,推動“接訴即辦”向“未訴先辦”主動治理轉變,在正向激勵中提升幹部辦理效能。二是開發計程車兩碼合一評估系統,乘客掃一次碼完成線上支付和服務評估,評估排名靠前的駕駛員可獲得“多多評”積分獎勵。三是在自治區率先研發啟動便民服務系統,在全市42個檢測機構設立交通便民服務站暨司機驛站,為鄂爾多斯市4萬多臺營運車輛提供年審“網上辦、就近辦、一次辦”服務,真正實現“一網通辦,一站式辦結”。同時,司機可以在掃碼付費時使用自己的“多多評”積分抵扣現金。

“多多評·碼上生活”與“多多行·碼上即辦”的合作,是推動數字經濟和數字生活的一種探索。今後,雙方還將繼續深化合作,把鄂爾多斯掌上公車APP、電子客票售賣等交通運輸便民服務系統連結到“多多評·碼上生活”平臺,實現“多多評”線上預約計程車、都市公交車網站時刻查詢、線上購買電子客票等都市客運出行便民服務功能。同時雙方還要在鄉村振興、數位貨運、智慧物流、充換電站建設、新能源重卡推廣等領域攜手,為市民出行和物流運輸開啟數位化服務新管道。

标签: 交通運輸 交通

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