為進一步提升基層社會治理能力,提升基層網格化治理,加强網格員隊伍建設,及時幫助羣衆解决具體困難,及時排查發現各類風險隱患,切實把衝突化解在基層、把問題解决在萌芽狀態。今年8月—9月,梅河口市聚焦創新社會治理,統籌多方資源力量,推動社區警務與網格業務深度融合。
推進數據資訊聯享。借力網格長、樓棟長的“鐵脚板”效能,持續加强重點人員和出租房屋管理。網格長、樓棟長派出所補充採集“一標三實”資訊,警網分線採集資訊全面聚合、實时交換,實現網格基礎數據準確性和鮮活性雙提升。
推進衝突糾紛聯調。發揮網格長和樓棟長人熟、地熟、情况熟的優勢,把黨群服務站打造成“羣衆家門口的警務室”,實行“提前問事”,社區民警通過駐站問詢和入戶走訪,問羣衆家常事、煩心事;暢通“羣衆說事”,在站內設定羣衆需求留辦單,讓羣衆通過嘮家常的管道把衝突隱患和社情民意說出來、寫出來;推行“集中議事”,社區民警聯合基層治理力量對進入視線的衝突糾紛資訊,落實一案一策及時分流處置;堅持“事後查事”,社區民警聯合司法部門對已化解的衝突糾紛定期回訪,防止問題反彈,確保“人在網中走,事在網中消”。
推進服務創新聯動。開展業務警種進服務站“普法大集”宣講活動,梅河口市警察局12個警種部門進駐開展公益法律宣傳活動95次;將警務服務前移至黨群服務站,交警、戶政、出入境等部門出臺的7項便民措施辦理許可權下放給網格長、樓棟長,實行特殊人群服務需求“點單制”,為羣衆提供“貼心辦”“上門辦”“代跑辦”服務;同時,行政審批辦將9項警察行政業務前移,讓羣衆在黨群服務站辦理警察業務就像在家門口的超市購物一樣方便。“警網融合”實施以來,派出所依託黨群服務站提供業務代辦267筆,送證上門68份,解决其他民生需求87件。
推進群防群治聯創。全市派出所綜合指揮室結合網格治安特點製定“一格一策”,組織341名網格長、1040名樓棟長組建反詐聯盟,開展“多入一戶、少發一起”掃樓入戶反詐文宣專項行動,同步開展基礎資訊採集等工作;推廣梅城反詐衛士App注册13萬餘人,社區民警聯合樓長通過電話和上門勸阻,成功封锁2.7萬餘人,其中涉及高危電詐906起,營造了全民反詐氛圍。
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