記者 周楠
近日,在虹口區歐陽路的社區咖啡館“歐邑小站”裏,一場關於“阿爾茲海默症”的交流活動正在進行。同是阿爾茲海默症病人家屬的附近居民,敞開心扉交流,很有共鳴。剪愛公益負責人湯彬告訴他們:“阿爾茲海默症病人的記憶會退化,他的記憶可能從80歲退到了10歲。那時候,他還沒有兒孫,不認識身邊人是正常的。學會和他們溝通,就先要努力去理解他們……”
今年新開張的“歐邑小站”不僅是家咖啡館,也是歐陽路街道的社區會客廳。在這樣一個不到50平方米的空間裏,不僅保留著百年歐陽路上的許多歷史印記,更是附近居民休閒、交友、議事的場所,成為居民共建共治共亯的“15分鐘社區生活圈”新載體。
虹口區在濱水一線、歷史建築、居民身邊持續拓展“都市會客廳”系列,在市民驛站中注入更多養老托嬰和文化服務,因地制宜優化菜場商超、街邊小店、街心花園等點比特佈局,為居民提供更多高品質生態空間、文體空間、服務空間。
打造家門口共亯空間
眼中的瑞虹社區是什麼樣子?在嘉興路街道天虹居民區活動室,近20比特瑞虹社區的居民代表,曾以工作坊共創的形式,一起暢想過心目中的社區會客廳。
眼下,天虹社區會客廳正在優化階段,預計將於今年年底前開放。根據設計方案,靠近網紅新地標太陽宮的天虹社區會客廳沿街開放,戶外將增設休閒座椅,供居民和遊客休憩交流。除了提供黨群文化、長者服務、親子空間、社區書吧等服務,還將賦能居民自主開展社區策展、創新教育、沙龍分享、技能交流等探索性活動。
經過20多年的舊區改造和都市更新,昔日的“虹鎮老街”華麗轉身為“瑞虹新城”,成為包含多個高級商品房社區及太陽宮、月亮灣、星星堂綜合商業圈的時尚複合街區。在周邊生活設施越來越完善的情况下,今年,嘉興路街道大力打造“環瑞虹美好嘉園”多類型社區會客廳,以璟庭、建邦、天虹、安丘4個居委會為試點,探索和推廣居委會沉浸式辦公,滿足居民休閒、議事等需求。
嘉興路街道相關負責人介紹,前期街道依託專業機构進行需求調研,據此準確定位各個社區會客廳的功能目標和服務內容。現時,建邦和璟庭兩個社區會客廳已改造完成。建邦居民區老齡人口較多,設在虹口區市民驛站嘉興路街道第三分站的社區會客廳在老年服務基礎上,通過功能疊加,提供親子教育、文娛藝術、為老服務、醫療健康等一站式綜合服務。
不久前,建邦社區會客廳開展了一場居民代表座談會。其中,一些愛猫志願者瞭解到上海市動物疫病預防控制中心在推進一個流浪猫救助項目,便聯系建邦居民區書記湯曉梅尋求支持。在湯曉梅牽頭下,市動物疫控中心、建邦居民區黨總支、居委會、物業和志願者多次商討、籌集物資,共同推進社區流浪猫規範管理。現時,社區內流浪猫擾民的情况已明顯減少。
社區服務向社區延伸
在曲陽路街道市民驛站延伸點內,工作人員正在給前來參觀的居民陳阿婆介紹適老化改造項目。
陳阿婆年逾七旬,正打算挑選幾件適合自己和家中90多歲父母的適老化設備,聽說有了樣板間,不僅可以摸到實物,還可以上手試一試,她特意來體驗一下。記者注意到,樣板間打造了廚房、衛生間、臥室等場景,每個場景裏都裝有可供老人選擇的設備,涵蓋基礎包和個性包的全部適老化設備。
自2008年開始,曲陽路街道就以“居民15分鐘步行可達”為原則,探索建設綜合民生服務載體——市民驛站,現時已先後建成4處市民驛站和5處市民驛站延伸點。各驛站在承載“黨建群建、生活服務、就業服務、事務辦理、心靈港灣和片區管理”六大基本功能的基礎上,創設個性化服務,並探索社區服務由社區外向社區內延伸。
比如,市民驛站玉四延伸點就以“適老化改造樣板間”“長者運動健康之家”為特色;赤二延伸點打造“老上海記憶食堂”,將社區食堂開到社區內;密二延伸點突出“老少同樂館”“青春俱樂部”,為“一老一少”代際交流搭建平臺;赤一延伸點打造青年就業平臺;東五延伸點以社區老人日托為主。
除了空間延伸的線下服務,曲陽路街道市民驛站還通過數位賦能,提供多項線上服務。掌上市民驛站“生活e點通”平臺,已覆蓋社區食堂、生活易購、家居維修、文娛活動、醫養結合等八大類功能,定制長者專版。高齡、孤老、低保等特殊群體預約服務時,還會自動匹配優惠待遇。
虹口區相關負責人表示,虹口區通過加强資源盤整、打開公共空間,全面推進“15分鐘社區生活圈”構建、加快打造“生活圈+”,以順應人民群眾對美好生活的嚮往,也是踐行“把最好的資源留給人民、用優質的供給服務人民”的承諾。
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