近期，應急管理部組織建設“灾害應急救援救助平臺”並已上線。連日來，我市多措並舉推廣該平臺的應用，提升各級應急管理部門對公眾求救求助需求的響應能力，引導社會應急力量有序高效參與灾害搶險救援行動。

“灾害應急救援救助平臺”是在發生重特大自然灾害情况下對現有應急管理救援救助體系的補充，發揮查漏補缺作用，可為受災群眾求救求助、社會應急力量參與搶險救援行動、應急管理部門掌握處理救援救助需求等提供信息化支撐。平臺包括公眾端、社會應急力量救援協調系統（力量端）、管理端和虛擬呼叫中心。其中，公眾端主要面向公眾，設有“電話求救”“灾害安置點”“我要捐贈”“救援力量”等模塊。使用人員蒐索微信小程式“救援救助”（全稱“灾害應急救援救助平臺”）進入。

眼下，我市正開展“灾害應急救援救助平臺”的推廣應用。當市或區人民政府及其有關部門啟動三級及以上應急回應時，市或區應急管理局視灾情嚴重程度啟用平臺。平臺啟用後，相關部門將有序引導受災群眾通過平臺報送求救求助需求，及時主動回應關切。