2022年以來，前郭縣大力開展優化營商環境專項整治工作，從“優化審批環節、精簡審批要件、壓縮審批時限”三個方面入手，全方位優化政務服務，規範執法行為。

　　在規劃用地審批方面，全面推進“多證合一”“多審合一”“多測合一”，落實好“一網、一門、一次”政務服務工作要求。綜合優化申請表，壓縮精簡申報材料，對照審批流程，在辦理審批事項過程中，避免向企業及用地組織索要無效證明、無效說明、無效方案和無效計畫等行為，切實為企業減輕審批負擔。徹底解決驗收分頭到現場反復去的問題，全面實行土地、規劃、不動產聯合驗收新機制，即土地驗收、工程規劃核實驗收與不動產全籍調查同步開展，極大方便了羣衆和企業，提高了工作效率，進一步優化了營商環境。

　　在視窗人員服務方面，嚴格落實首問負責制，對企業和羣衆申請中需要其他部門解决的事項，通過內部溝通協商解决，在企業及用地戶需要提供的要件中，嚴格按照規定進行，沒有政策依據、法律規定的，不得要求企業及用地提供無用證明、說明等要件，嚴格按照規定及時限辦理業務。嚴格執行一次性告知制度，做到有問必答，有難必幫，凡需要補充相關材料的，必須清楚、明確、完整地一次性告知，讓企業和羣衆“最多跑一次”。在與企業和羣衆溝通方面，要求注意言行舉止，做到熱情、耐心、周到、文明服務。視窗服務人員凡是因服務態度導致企業和羣衆投訴的，一經查實，按照規定進行嚴肅處理。