近年來，文山壯族苗族自治州把關心關愛幹部作為激勵幹部擔當作為的重要抓手，通過“掏心窩”式關心關愛幹部，激勵廣大幹部在基層一線主動擔當作為、幹事創業。

“感覺自己所做的工作都是應該做的，沒想到組織那麼重視和關心。我的付出組織都看在眼裡，在工作上、生活上都給予了無微不至的關心，如果幹不好工作、幹不出成績，我自己都覺得愧對組織的關心和厚愛。”這是文山州民族宗教事務委員會主任、州委民族團結工作隊常務副隊長馬應聰在組織“送功上門”到醫院看望他時的感觸。

為激勵幹部擔當作為，文山州制定出臺《文山州領導幹部談心談話制度》，明確10種談話內容和情形，建立“雙向約談”機制，上級領導採取定期約談、聯合約談等管道主動約談黨員幹部，黨員幹部也可通過書面、當面等形式“反向約談”上級領導，通過廣泛深入的談心談話，談出真感情、談出真問題、談出真實效。

該州牢固樹立不讓流血流汗者流淚、不讓實幹者寒心的理念，換位思考幹部最大的困難是什麼、最需要什麼，做到幹部有所需、組織有所為。認真落實領導幹部走訪慰問困難幹部家庭制度，對基本生活出現嚴重困難的，積極幫助協調申請臨時救助、申領都市居民最低生活保障金等；對配偶、子女就業存在困難的，積極協助推薦到企業、公益性崗位等就業，讓幹部及家庭切實感受到組織的溫暖。