海口美蘭國際機場保障逾10萬名旅客返程
守好防疫關口保障運輸順暢

海南日報記者鄧海寧特約記者單雲鵬

8月以來，受本輪新冠肺炎疫情影響，多地來瓊旅客滯留海南。為做好滯留旅客的疏散工作，海口美蘭國際機場在嚴格落實海南省、海口市防疫要求基礎上打出“組合拳”，築牢疫情防控關口的同時力保援瓊抗疫“空中通道”暢通，同時推出特服專班等舉措，為出行困難的旅客保駕護航。

自8月11日執行滯留旅客返程包機任務以來，截至8月21日，美蘭機場累計執行出港班機780架次，護航超過10萬名旅客順利返程。

築牢疫情防控關口

本輪疫情發生後，美蘭機場踐行一線工作法，建立起“4+1”查驗模式。

“我們在航司查驗、現場查驗、政府核驗行程卡、系統查驗的4道關口基礎上，新增進入航站樓稽核名單和最後登機名單匹配稽核環節，進一步抓實、抓細、抓深機場防疫工作。”美蘭機場黨委書記、董事長王宏介紹。

同時，美蘭機場根據海口市新冠肺炎疫情防控工作指揮部製定的離島查驗政策標準，迅速組織工作人員開展培訓並調整出港旅客智慧查驗系統程式，實現旅客出示身份證即可判斷是否符合離島查驗要求，提升查驗效率的同時减少人工查控失誤，嚴把疫情防控關口。

此外，美蘭機場還提升疫情管控級別，全員核酸執行“每日一檢”，並新增候機室及公共區域消毒頻次，要求一線崗位人員佩戴N95口罩，同時執行辦公場所、居住地點“兩點一線”要求，提醒員工做好個人及家屬防護。

保障援瓊通道順暢

隨著我省疫情防控形勢日漸嚴峻，8月6日起，廣東、四川、上海等省市核酸檢測力量陸續來瓊援助。美蘭機場迅速投入航空運輸保障，承擔了全島約三分之二的援瓊醫療任務班機保障工作，確保各地醫療工作隊順利抵達，快速奔赴抗疫一線。

“針對援瓊醫療任務班機多、密度大，以及頻繁降雨的不良天氣等因素，美蘭機場專門成立了保障專班。”美蘭機場黨委委員、總裁邱國良介紹，通過開通綠色通道、安排專人確保離場道路秩序管控和引導等措施，美蘭機場累計抽調550人次全天候進行支援保障，確保援瓊醫療人員和物資運輸暢通。

據統計，8月6日至22日，美蘭機場累計保障援瓊醫療任務班機91架次，運輸醫務人員10095人，運送行李19693件、貨物128.01噸。

確保旅客有序返程

8月13日起，美蘭機場有序恢復國內客運班機常態化運行。為做好滯留旅客出港返程相關保障工作，8月12日晚，美蘭機場黨委靠前指揮，成立現場臨時指揮部，連夜排查設施設備，確保運轉正常。

同時，美蘭機場第一時間結合海口“離瓊申請”旅客主要目的地數據，協同各大航空公司仔細研究班機恢復計畫，有序恢復、加密客運班機，確保機場如期恢復常態化運行，最大化保障滯留旅客安全有序返程。

此外，美蘭機場還按照高峰期運行標準，强化人員備勤力量，部署場區交通管控、現場防疫要求查驗等方案，確保滯留旅客返程平穩有序。

工作人員溫情服務

為給廣大滯留旅客提供溫情服務，美蘭機場黨委在號召廣大黨員駐紮防疫一線的同時，成立黨員志願服務隊和特殊旅客服務專班，為滯留旅客以及老弱病殘孕等特殊旅客開展服務。

8月15日晚，兩位行動不便的老人由於交通管控錯過返程班機，滯留在美蘭機場航站樓外，並因擔心核酸檢測結果不符合次日改簽班機要求坐立難安。機場工作人員得知後立即安撫老人情緒並安排飲食和休息，同時迅速向海口市新冠疫情防控指揮部和機場急救反映，申請現場核酸檢測、加急化驗。經過工作人員的努力，兩位老人最終順利返程。“終生難忘的10個小時，滿滿的感恩之情……”其中一位老人在回家後還專門寫來感謝信。

接下來，美蘭機場將做好疫情防控和保暢通工作，全力保障滯留旅客安全有序返程。

（海南日報海口8月22日訊）