吉林省市場監督管理廳在疫情防控期間，積極主動開展企業信用培育工作，創新製定適用容缺、容錯受理等舉措，開通“綠色通道”為企業提供信用修復、年報和信用風險相關服務，及時解决企業失信導致的復工複產難題。現時，政策已惠及我省“專精特新”中小企業、A股上市企業、疫苗及特種設備生產企業、省級誠信示範企業等重點服務物件2140餘戶，協助解决企業複產復工、招投標、貸款申請、項目合同簽訂等實際問題900餘件，挽回直接經濟損失4500萬餘元，得到企業廣泛好評。 

更新觀念，主動開展服務

由“企業找政府”轉變為“政府找企業”，安排專人“一對一”線上服務，“全天候”為企業提供諮詢服務，全面實現“一企一策”，全過程“網上辦理”。 

通化市市場監督管理局港務區分局在走訪企業過程中發現，通化陸港產業發展有限公司疫情期間受到行政處罰，在招投標和融資方面受到限制，復工艱難。通化市市場監管局港務區分局主動服務，及時受理該公司信用修復申請，開通線上修復“綠色通道”，實現“零見面、線上辦”，第一時間完成企業信用修復工作，及時解决企業困境。 

　　創新舉措，推動復工複產

省市場監管廳印發《關於靠前服務主動為企業提供信用服務的通知》，制定出臺11條創新舉措，最大限度幫助企業恢復信用。一是實施容缺受理。對符合信用修復條件的企業，採取信用承諾制，提交已糾正失信行為要件的即可辦理，待疫情解除後再補充提交其他相關資料或開展實地核查。二是實施容錯處理。對疫情影響出現輕微差錯並及時改正、未造成不良影響和後果的企業，免於列入經營异常名錄。 

吉林省凱程襪業有限公司是阿裡巴巴旗下扶持企業，該公司因被列入經營异常名錄，導致未通過協力廠商平臺認證無法如期復工複產。長春市市場監管局汽開分局在接到求助電話後，迅速啟動“容缺修復綠色通道”，通過確認該企業已經按監管部門要求履行處罰和整改義務後，各部門協調聯動，及時幫助解除企業融資貸款、招投標領域限制，為該企業挽回經濟損失1300萬餘元。 

　　提升誠信，助推企業發展

全省各級市場監管部門主動作為，加强對企業回訪調研，及時掌握企業發展難題，全面提升企業信用意識，助力失信企業重塑信用。 

白山市大團圓食品有限公司疫情期間被列入嚴重違法失信名單，導致該公司數百名離退休職工的大病醫療保險銀行帳戶被凍結。白山市市場監管局接到企業移除嚴重違法失信企業名單申請後，立即組織工作人員對該企業進行實地勘查，指導企業快速恢復信用，成功解决248名離退休職工大病醫療保險銀行帳戶劃轉問題。 

下一步，省市場監管廳將進一步擴展服務範圍，重點為“服務我省三大萬億級產業發展和創新型省份建設”工作相關行業市場主體主動開展信用服務工作，助力失信企業信用重塑，推動我省經濟高品質發展。