記者吳衛群

  全球首個以進口為主題的大型國家級展會已經連續舉辦4届，曾經創下過進場人數達22.5萬人/日的峰值，館內人員打電話、發微信，如何確保不掉線？電視臺直播、安檢、進博會服務保障調度指揮，如何確保有序進行？一切背後，是進博會通信保障組一届又一届“繡花功夫”的不斷提升。

  2018年，進博會呱呱墜地。3月初，上海市通信管理局開始著手對原有應急指揮平臺系統進行升級改造，同時，還牽頭組織和推進行業內各單位對國展中心全館移動通信網絡擴容建設，各基礎電信企業堅持對標國際一流，按照30萬人上網和打電話的需求進行部署配寘網絡能力。“擴容完成後，容量提升最大達原有容量的4倍以上，本市通信行業累計投資總額超1.7億。”

  一轉眼，第二届進博會又“箭在弦上”。這一届的通信保障，簡單來說，就是細耕通信保障網管“一張圖”。

  “一張圖”，既體現在綜合三家基礎電信企業網管數據，實現全市通信網絡動態監管，還體現在數據準確性、區域精准性和內容實时性三方面的加强。有了“一張圖”，“一屏管全網”能力更强了。2019年，中國迎來“5G商用元年”，在進博會通信保障現場，採用5G科技可實現高清布控、5G+AR巡檢、5G+VR全景布控、大數據人流監測等等。

  2020年，新冠疫情暴發，進博會决定引進雲報名、雲簽約、雲路演等管道。11月4日進博會開幕式視頻連線的通信保障是“雲上進博”的硬仗，通信保障組提供了8條優質互聯網線路，連續兩周對網絡不斷強化壓力測試，開展多輪次的檢查和優化，對網路安全事件實时監測，使網絡時刻保持最佳狀態。

  由於疫情防控，第四届進博會除開幕式和主論壇仍保持線上線下形式舉辦外，新增的13場分論壇也以線上線下形式舉辦。此外，國家綜合展首次開展線上展覽展示。為此，上海市通信管理局及各家運營商對第四届進博會網管系統又一次優化陞級，進博會網管系統實現了場館網絡、人流監控、線上雲展多維度、精細化運營，利用“3D建模+GIS地圖”結合的數位孿生手段，“一張圖”掌握網絡總覽、人員分佈，讓應急指揮調度變得更加運籌帷幄……

  上海市通信管理局負責人表示：“本届進博會，我們要聚焦覈心場館4G/5G能力提升、重要區域健康碼掃碼需求、線上進博專項保障、5G創新展會應用等方面，用最新的資訊通信高科技，為進博會築牢‘戰疫’通信網，並讓進博會成為海內外嘉賓感受上海都市數位化轉型成果的最好舞臺。”