海南日報訊(記者 李夢瑤 實習生 何蕭天)日前,省優化營商環境“體驗員”第一次全體會議在海口舉行,來自全省各行各業的60名代表獲聘首批海南營商環境“體驗員”,將為海南創建一流營商環境發揮政企“連心橋”和營商環境“晴雨錶”作用。
本次選聘的首批60名營商環境“體驗員”,是從海南各市縣和省直相關部門推薦的172名人選中,按“好中選優”原則,經認真稽核和嚴格把關選聘,任期兩年。
營商環境“體驗員”將通過“實境式”的辦事走流程,或“暗訪式”的第三人視角,對行政審批、政策落實、政務公開、服務承諾、市場管理、行政執法及便民視窗服務等情况進行親歷式體驗,做好問題收集和迴響工作,並主動文宣優化營商環境有關法律法規,為問題的解决提供思路和辦法。
省優化營商環境工作專班辦公室將對“體驗員”反映的問題線索和意見建議,逐一建立工作台賬,及時分辦督辦,第一時間迴響辦理結果,同時將體驗評價結果和整改落實情況以一定管道向社會公開。此外,還將定期組織業務培訓,提升“體驗員”的工作水准,適時召開專題會、座談會、政策研討會,聽取“體驗員”的意見建議,並將相關建議轉化為政策制度成果。
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