仁布縣印製黨群連心卡服務羣衆零距離
“這是一張黨群連心卡,上面有我們駐村工作隊和村‘兩委’班子成員的聯繫電話,如果有難題可以通過以上管道聯系,大家共同幫你解决。”近日,日喀則市仁布縣仁布鄉明村第十一批駐村工作隊將印製的服務羣衆“黨群連心卡”送到了村民手中。
據悉,為真正實現零距離服務羣衆,切實做到察民情、解民憂、暖民心、聚民力,仁布鄉明村創新“連心”機制,通過搭建黨群“連心橋”來提升服務羣衆質量。
“黨群連心卡”正面印有村“兩委”、駐村幹部、雙聯戶戶長的照片、姓名、聯繫電話等,另一面印有“事事有回應,件件有著落”“全心全意為您服務”等工作承諾宣言。
黨群聯繫卡的發放,形成了“羣衆呼叫、幹部報導”的響應機制,進一步提升了村級治理水准,推動工作向服務羣衆轉變,加强了黨群幹群之間的溝通聯系。明村還對羣衆反映的問題逐一進行登記,建立台賬,實行銷號管理。同時,對已銷號的困難訴求,徵求當事人對處理結果的滿意度,如果滿意度測評為基本滿意以下,進行再次回訪,讓羣衆反映的每一件困難訴求件件有落實,件件有回應,不斷增強羣衆的獲得感、幸福感和安全感。
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