來滬返滬人員隨申碼將分類加强動態管理分別出現展碼提示或暫緩展碼提示

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摘要:市相關部門建立快速申訴處理機制,會同各區儘快排查核實情况,幫助“隨申碼”來滬返滬用戶解除“隨申碼”展碼提示,以及無7天內國內中高風險區旅居史的市民解除“隨申碼”暫緩展碼提示並恢復相應碼色。

  記者吳頔

  據市新冠肺炎疫情防控工作領導小組辦公室介紹,根據國家《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第九版)》相關要求,結合疫情防控工作需要,即日起,上海市將對來滬返滬人員以“隨申碼”提示管道加强動態管理。

  “隨申碼”提示主要分兩種類型:一種為已注册“隨申辦”但人不在上海的用戶,打開“隨申碼”時出現的展碼提示;一種為7天內有國內中高風險區旅居史的在滬人員,打開“隨申碼”時會出現的暫緩展碼提示。

  不在滬的用戶打開“隨申碼”時會出現展碼提示,建議當前不在滬且有7天內國內中高風險區旅居史的人員暫緩來滬返滬,確需來滬返滬的請在到滬12小時內向所在社區、組織或所住飯店,及時告知情况。此類“隨申碼”展碼提示每日出現一次,點擊“我已知曉”即可取消,不影響市民使用“隨申碼”。來滬返滬人員須下載安裝上海市“隨申辦”App或者通過“隨申辦”微信、支付寶小程式實名申請“隨申碼”,入滬離滬和在滬期間應遵守上海市防疫相關規定,根據需要使用“隨申碼”。

  7天內有國內中高風險區旅居史的在滬人員,打開“隨申碼”時會出現暫緩展碼提示,提示來自或途經國內疫情高風險區人員落實7天集中隔離醫學觀察措施和5次核酸檢測,來自或途經國內疫情中風險區人員落實7天居家隔離醫學觀察措施和3次核酸檢測。此類“隨申碼”暫緩展碼提示不能取消,囙此可能影響市民正常使用“隨申碼”獲取上海市部分公共服務,也會影響市民出行、出入公共場所,但不會影響絕大部分市民使用核酸碼做核酸檢測。對少部分僅能使用“隨申碼”做核酸檢測的人員,可使用電子版解除隔離醫學證明、上海市保供配送人員通行證以及身份證、護照、通行證等實體證件做核酸檢測。

  市防控辦表示,市民如有疑問,可撥打12345市民服務熱線或在“隨申辦”App上“我要申訴”進行申訴。市相關部門建立快速申訴處理機制,會同各區儘快排查核實情况,幫助“隨申碼”來滬返滬用戶解除“隨申碼”展碼提示,以及無7天內國內中高風險區旅居史的市民解除“隨申碼”暫緩展碼提示並恢復相應碼色。各區嚴格落實有7天內國內中高風險區旅居史人員的核查管理,並做好市民投訴的核實迴響工作;同時,積極為“隨申碼”暫緩展碼提示的在滬人員做好上門核酸檢測等各類便捷服務。

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