阜新:法律服務添“智”司法行政提“質”

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摘要:智育時代,數創未來。充分依託“慧評理”微信小程式、12348法律服務熱線等載體,暢通羣衆反映問題通路,在羣衆掌上“指尖”累計服務羣衆10萬餘次,打造“田間地頭”糾紛由“雲端”解决的調解服務模式。

智育時代,數創未來。阜新市司法局立足職能、聚焦民生、主動作為,借助人工智慧、5G科技、大數據等新技術新思路,搭建擴能調解服務平臺,實行“互聯網+公證”“互聯網+法律援助”服務模式,優化行政審批工作,進一步推動司法行政業務規範化、高效化,以智慧司法創新為阜新市法治建設强力賦能。

  打造“智慧調解運行中樞”

推動市、縣、鄉三級“互聯網+調解”遠程視頻服務平臺建設,將“張彪模式”引入到聯動聯調的衝突糾紛多元預防調處化解體系中。現時,58個視頻調解點比特線路全部鋪設完畢,並與阜蒙縣35個視頻調解點比特進行了對接。張彪法律服務團隊線上線下同時發力,通過視頻連線加强對司法所和評理說事點糾紛調處指導,參與全市重大疑難複雜糾紛案件調解。充分依託“慧評理”微信小程式、12348法律服務熱線等載體,暢通羣衆反映問題通路,在羣衆掌上“指尖”累計服務羣衆10萬餘次,打造“田間地頭”糾紛由“雲端”解决的調解服務模式。

  做精“智慧公共法律服務”

深入探索“互聯網+公證”,以遠程視頻公證平臺為載體,提供雙錄“面對面”模式,推出視頻“面簽”服務,積極解决當事人因疫情隔離等原因導致無法親臨現場辦證面簽的痛點、難點問題。企業和羣衆也可通過中國法律服務網、中國公證網、12348遼寧法網、公證雲、阜新政務服務平臺,對55項公證事項進行線上申請辦理。自推出“互聯網+公證”服務以來,辦理遠程視頻公證60件。同時推行“互聯網+法律援助”工作模式,利用“12348”遼寧法網平臺,為當事人提供法律援助線上預約、網上申請、網上受理等服務,進一步提高法律援助工作效率,降低羣衆維權成本。

 織密“智慧行政審批體系”

將64項政務服務事項全部納入阜新政務服務平臺,對標省司法廳《網上服務指南修改一覽錶》內容,堅持提標提速,逐項優化審批流程,完善42個具體辦理事項的網上服務指南內容,修改95項信息要素,將全部政務服務事項辦理時限壓縮50%,即辦件比重達51.6%。申請人不僅可以通過網絡提交和補正申請資料,也可通過網絡査詢辦理狀態、諮詢問題,整個過程無需當事人到現場辦理。現時通過“一網通辦”提供審批服務323件次。全程網辦完成阜新市專兼職律師執業申請初審工作,高品質完成940餘人國家統一法律職業資格考試報名網上初審工作,推進了資訊化建設的成果轉化,進一步實現“不見面審批”工作目標。

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