針對近期出臺的系列社保助企紓困政策，阜新市人社局社保部門迅速行動，在確保各項社會保險待遇按時足額支付的前提下，通過成立政策落地工作專班，梳理政策實施細則，拓展申報通路等管道，推動政策紅利“免申即享”，切實增强企業羣衆的獲得感。截至目前，已有阜新虎躍都市公車、遼寧虎躍（阜新）客運、阜新百年國際賽道城、中國鐵路瀋陽局集團有限公司等16家企業申請了緩繳養老、失業、工傷保險，緩繳金額總計488.78萬元。

高站位保落實。按照《關於擴大階段性緩繳社會保險費政策實施範圍和進一步發揮失業保險穩崗作用的通知》（遼人社發[2022]19號）檔案要求，市人社局社保部門第一時間梳理檔案、細分任務、强化落實，在對餐飲、零售、旅遊、民航、公路水路鐵路運輸等5個特困行業的職工基本養老保險費、失業保險費、工傷保險費組織繳費部分實施階段性緩繳的基礎上，將緩繳政策進一步擴大覆蓋至農副食品加工業、醫藥製造業、汽車制造業等17個行業。其中養老保險費緩繳期限到2022年年底，工傷、失業保險費緩繳期限不超過1年。5個特困行業緩繳養老保險費期限相應延長至2022年底。緩繳期間免收滯納金。

廣文宣保知曉。為幫助阜新市企業儘快瞭解國家一系列助企紓困政策，市人社局積極通過市人民政府網站助企紓困政策服務專欄和人社局官網第一時間發佈優惠政策及文件解讀，通過微信公眾號等新媒體形式發布並轉發助企紓困相關資訊，流覽量近萬人次；市人社社保部門還利用QQ群、微信群等網絡媒介與全市3500家企業建立了“直聯”專線，對符合緩繳條件的企業及時主動提醒，打通助企紓困“最後一公里”。

優服務保民生。今年以來，市人社部門著力深化“放管服”改革，全力推進“互聯網+政務服務”，積極打造“線上指導辦、線下全城辦”模式，依託社保為民服務“直通車”，扎實推進“人社快辦行動”，全面落實人社服務首問責任制、一次性告知制等工作要求，推動社保領域惠企紓困政策高效落實。截至目前，市政務服務中心人社專區“辦不成事”反映視窗已受理並解决問題29件，特別是在阜新市本輪疫情期間，“不見面”辦公接聽電話諮詢600餘件、線上辦理業務7659件，12333電話諮詢服務5.4萬條、接通率達到87%，高效、便捷、優質的社保服務，讓羣衆辦事“跑腿”越來越少、時限越來越短、體驗越來越好。