為扎實做好朝陽市全國文明都市創建工作，市交通運輸綜合行政執法隊立足當前交通運輸執法工作實際，制訂專項工作方案，細化分解創城工作任務，著眼抓提升、補短板、盯重點、破難點，推進創城工作常態化、清單化、全員化，確保交通運輸行業2022年創城工作明顯提升。

加大宣傳力度，提升創城氛圍。以客運站等交通運輸樞紐為中心，以計程車、公交車、客運公車站亭等交通運輸車輛、設施為載體，進一步拓展交通運輸行業文宣作用，在公共交通車輛上粘貼創城公益廣告4000餘張，利用LED屏幕滾動播放創城廣告，全方位多角度進行社會主義核心價值觀、創建文明城市、市民文明公約、未成年人思想道德建設、誠實守信和綠色環保等公益文宣，擴大社會創城文宣覆蓋面。

規範計程車管理，展示城市形象。計程車作為都市文明形象流動的視窗，也是交通運輸行業創建文明城市的重點領域。為進一步加強計程車從業人員職業道德建設，充分發揮在優化營商環境和提高城市形象中的重要作用，該部門以計程車從業人員、計程車公司為重點，抽調全市交通運輸精幹執法力量，組織160餘名執法人員，60餘臺執法車輛，設定34個檢查點，在市轄區內開展計程車專項整治行動，本次專項行動重點整治無道路運輸證、無從業資格證、無服務監督卡、議價載客、拒載繞路、違規粘貼車身廣告等違法違規行為。同時在市轄區設定100臺創建文明城市示範車，要求示範車駕駛員統一穿著白色上衣，使用文明用語，落實各項防疫措施，保持車容車貌美觀整潔，帶頭引領行業良好形象。

强化公車客運管理，提升出行滿意度。市交通運輸綜合執法部門積極引導公車、客運企業，要求其加强對司乘人員的培訓教育力度，使用文明用語，禮貌待人，規範服務，引導乘客有序乘車。要求其做好客運場站、公車站亭和營運車輛衛生環境，保持乾淨整潔，車況良好。各客運企業開展“創城文明周”活動，評選各單位先進文明個人，以點帶面提升組織整體服務水平，做到禮貌對待乘客、耐心對待老年人乘車，引導乘客佩戴口罩，杜絕態度惡劣。