“蒙企通”民營企業綜合服務平臺運行1年多來,呼倫貝爾市63個市直部門,14個旗市區全部上線運行,平臺優化陞級反覆運算11次,累計注册市場主體2.3萬戶。
一是“訴求建議”搭建溝通橋樑。“訴求建議”視窗主要針對企業日常經營過程中產生的訴求,實行限時辦結。截至目前,“蒙企通”平臺已為全市各旗市區50戶企業解决融資信貸、減稅降費等方面的意見訴求71條,涉及批發和零售業、住宿和餐飲業等多個行業,企業五星好評率超過80%。利用“訴求建議”發掘企業經營共性問題,建立企業數據畫像和訴求動態積累資料庫,為後續政策制定提供數據支撐。
二是“反映問題”解决企業困境。2月份,“蒙企通”平臺開設企業“反映問題”視窗,解决企業反映的政府失信問題。截至5月末,共接到政府承諾不兌現、拖欠企業賬款等問題16件,已生成督辦單9件,已辦結3件,正在辦理6件。
三是“政策匹配”精准推送政策。“政策匹配”視窗根據企業所屬區域、企業類型、政策主題等方面,利用大數據手段,個性化為企業查找適用政策。截至5月末,各級部門累計上傳減稅降費、資金申請、促進企業發展等惠企政策615條。4月8日,“蒙企通”平臺“減稅降費助企發展”專欄上線,切實幫助企業快速獲取、瞭解、使用稅收政策,讓惠企政策成為看得見、摸得著的“乾貨”。
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