(通訊員周宏武王雙利寧川頡)開展防疫文宣、做好排查登記、掌握人員動向、組織核酸檢測、解决羣衆所需……3月19日以來,遵化市萬名網格員用執著堅守和暖心服務,不斷築牢群防群控防線。
遵化市持續推行“網格化管理”防控模式,進一步健全網格資訊“發現—收集—迴響—處理”工作流程和“資訊收集、形勢研判、訴求解决、問題處置”閉環管理機制,精准劃分1048個網格、8434個子網格,組織10862名網格員化身“文宣員”“服務員”“協查員”“助理員”,聚焦“人員管控、排查溯源、核酸檢測、衝突排調、疫苗接種、應急處置、民生服務”七項職責,在一線防疫中奮勇向前。
鋪天蓋地,形式多樣,當好防疫“文宣員”
“下麵是‘24種行為及可能產生的法律後果明白紙’,請大家叮囑家人認真閱讀,千萬要牢記!”遵化市玫瑰園社區網格員孫建飛在網格居民群裏熟練地發送著疫情防控相關連結和資訊,讓居民第一時間瞭解最新防疫政策。
如何强化市民的防範意識,提高防範能力?遵化市在實踐中探索出新路徑,充分利用網格員打通疫情防控文宣“最後一公里”,採用“線上+線下”模式,廣泛宣傳疫情防控知識及最新政策要求。
線上,通過網格工作群和微信朋友圈等形式實时轉發疫情防控動態、來遵返遵人員報備通知、全員核酸檢測安排、新冠疫苗接種資訊等,提醒羣衆加強防範,主動配合工作;線下,他們登門入戶,向羣衆發放宣傳單頁、講解疫情防控知識,提醒羣衆要規範佩戴口罩、保持“一米線”、少聚集、勤洗手、多通風。
該市廣大網格員還通過順口溜、快板、曲藝再到鄉音“小喇叭”,盡顯“十八般武藝”;一系列文宣“組合拳”讓疫情防控文宣更接地氣、更有力量,營造出上下聯防聯動、群防群控的良好氛圍。
排憂解難,提供保障,當好防疫“服務員”
“大家要按上級要求做好居家隔離,有什麼困難就跟我說,不要著急,我來協調解決!”遵化市文化路街道桐鳳世家1號樓網格員張濤的一席話,讓因存在密接人員、封控在家的居民吃下了“定心丸”。
為保障居民防疫所需和正常生活,張濤悉心備好生活物資,挨家挨戶進行發放,被居民們親切地稱為“大管家”。為方便居委會和醫護人員精准掌握居民情况,他還專門製作了1號樓居民分佈圖,並主動帶領醫護人員敲門入戶進行核酸採集。
及時瞭解所轄網格內居民的生活情况和心理狀態,走訪關愛特殊群體,幫助大家解决看病、買藥、購買生活物資等問題,同時做好心理關懷、情緒安撫工作,遵化廣大網格員主動出擊、各盡其能,讓羣衆“宅”得舒心、貼心,隔離不隔愛。
逐戶登記,不漏一人,當好防疫“協查員”
“各村網格員在承擔7項抗疫職責的同時,還要做好4項日常工作,概括起來為‘四個一’:每天公佈一次風險等級地區名單,每天向聯系戶詢問一次人員進出情况,每天上報一次聯系戶人員流動情况,每天摸排一次重點人員情况(包括老弱病殘特殊群體、脫貧戶、居家隔離監測人員等)。”4月25日,遵化市農村疫情防控組通過聯通雲視訊會議形式,就農村疫情防控以及農村疫情網格員職責進行了培訓,助推各村居網格持續發揮前哨作用,織密防疫一線“外防輸入、內防擴散”的大網,進一步鞏固聯防聯控最堅固的人民防線。
該市廣大網格員充分發揮“人熟、地熟、情况熟”優勢,每天登門入戶摸排登記外地來遵返遵人員資訊,對外出人員勸返,對私自營業店鋪勸導關停,對上級推送的重點人員進行電話隨訪……網格員通過“敲門+掃地”行動,摸排常住人口675831人,“五一”假期以來,對主動報備的129人、大數據推送的226人進行了行踪調查問詢,配合屬地防控工作人員按要求落實相應管控措施。
盡職盡責,協同配合,當好防疫“助理員”
每輪全員核酸檢測提前5個小時出結果!封控期間,遵化上下同心協力,跑出全員核酸檢測“加速度”。這背後離不開廣大網格員充分的準備和組織。
遵化市全員核酸檢測期間,網格員奮戰的身影出現在每一現場。在他們的協助下,核酸檢測快速有序進行。網格員和社區工作人員、下沉機關幹部、志願者一起,用實際行動築起疫情防控的“鋼鐵長城”。
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