4月20日，市委書記、市人大常委會主任宋誠到市社會治理綜合服務中心調研。

市社會治理綜合服務中心依託鐵嶺市社會治理綜合資訊平臺，綜合公、檢、法、司法、信訪、婦聯等部門的資源力量，推進衝突糾紛多元化解，是統籌指導、指揮協調全市社會治理各項工作的綜合服務和指揮場所，主要承擔社會治理綜合資訊分析、社會治安態勢研判、社會維穩事件應急指揮等七項職能，為社會穩定形勢研判、線上線下全方位衝突糾紛排查化解、網格化服務管理、數據統計分析匯總提供基礎保障。宋誠現場觀看資訊平臺功能展示，詳細瞭解資訊收集、推送、轉辦及服務工作情况，與西豐縣、銀州區等負責同志和“鐵嶺衛士”網格員代表線上交流，點調聽取疫情防控、基層治理等工作開展情况，就完善平臺建設提出指導意見。

宋誠強調，統籌發展與安全是對全市治理體系和治理能力的重大考驗，既需要不斷提升駕馭發展的能力，也離不開智慧平臺、數位賦能。市社會治理綜合服務中心要堅持把黨的領導貫穿工作的各領域全過程，圍繞黨委政府中心工作，製定標準規範，强化數據收集，提升數據質量，建立動態開放、科學研判、核查迴響的數據應用閉環，不斷提升平臺運行的精准性和適用性，把服務中心打造成為聯系羣衆的“小視窗”、社會治理的“大平臺”、衝突糾紛的“終點站”。要進一步強化以人民為中心的發展思想，進駐平臺部門要牢記為民服務宗旨，敢於直面問題，真正將衝突化解在早、化解在小、化解在基層。要充分發揮村（社區）幹部、網格員與志願者作用，建立線上線下串聯工作銜接機制，不斷提升社會動員能力，夯實基層治理主陣地。要進一步優化資料共用機制，打破部門行業壁壘，做到數據實时關聯、資訊自動匹配、服務一網通辦、平臺扁平化運轉。

市委常委、市委秘書長、組織部部長高俊偉，市委常委、政法委書記李友，副市長、市警察局局長李榮海，市人民檢察院檢察長李元參加相關活動並為市社會治理綜合服務中心、市法治事務服務中心揭牌。