29日，全市信訪工作會議在天津禮堂召開，深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，學習宣傳貫徹《信訪工作條例》，總結2021年工作，部署2022年任務。市委書記李鴻忠，市委副書記、市長廖國勳出席並講話，市委常委、市委政法委書記趙飛主持，副市長董家祿作工作部署。

李鴻忠在講話中說，黨的十八大以來，習近平總書記多次對信訪工作作出重要指示批示，形成了關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，是做好新時代信訪工作的科學指南和強大動力。黨中央、國務院製定的《信訪工作條例》是信訪工作歷史上第一部黨內法規，是在新的歷史起點上縱深推進信訪制度改革、實現信訪工作高品質發展的綱領性檔案。要深刻認識到信訪工作是一項為黨長期執政服務的重要政治工作，是中國特色社會主義制度和國家治理體系、治理能力的重要組成部分，是密切聯繫群眾、凝聚民心、贏得民心的重要羣衆工作。要堅持以習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想為指導，堅定捍衛“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”，堅決貫徹執行《信訪工作條例》，以迎接黨的二十大勝利召開為主線，扎實開展“迎盛會、鑄忠誠、强擔當、創業績”主題學習文宣教育實踐活動，持續完善瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的工作機制，全力營造安全穩定的政治社會環境，堅決築牢首都政治“護城河”。

李鴻忠充分肯定了過去一年我市信訪工作，向全市信訪幹部表示衷心感謝和敬意。他強調，要始終堅持人民至上，牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念，更好發揮信訪工作聯系羣衆橋樑紐帶作用。高度重視社情民意，廣泛彙聚民智民策，切實發揮好信訪工作前哨、晴雨錶、感測器作用。聚焦“事要解决”，按照訴求合理的解决問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理的要求，做到應辦盡辦、應解盡解。以百姓心為心，堅決摒弃“怕老百姓佔便宜”的觀念，將心比心、以心暖心，用心用情為羣衆排憂紓困，讓羣衆感受到黨和政府的溫暖。

李鴻忠強調，要加强黨對信訪工作的全面領導、集中統一領導，主動適應新時代信訪工作新任務新要求，切實將信訪制度優勢轉化為科學高效的社會治理效能。加强《信訪工作條例》的集中學習文宣，各級黨校（行政學院）要把條例作為領導幹部教育培訓的重要內容，强化法規制度意識、提升執行力。製定好我市實施意見，引導羣衆理性表達訴求、依法維護權益、通過法治管道解决問題。著力從源頭上化解矛盾糾紛，發揮三級社會矛盾糾紛調處化解中心作用，深入推進“治理重複信訪、化解信訪積案”專項工作。堅決守牢網絡信訪陣地，牢牢把握網上信訪主導權。各區各部門要堅持“戰區制、主官上”，嚴格落實信訪工作主體責任，各級信訪辦要加强對條例落實的督察督辦。我市信訪幹部要錘煉對黨忠誠政治品格、厚植羣衆感情、發揚擔當和鬥爭精神、嚴明紀律規矩，成為讓黨放心、群眾滿意的信訪工作鐵軍。

廖國勳強調，要深入貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，把旗幟鮮明講政治放在第一位，全面分析和準確把握面臨的新形勢新要求。要聚焦解决問題，突出工作重點，運用法律、政策、經濟、行政等多種手段，力促案結事了。要强化源頭治理，增强前瞻性預判性，夯實基層基礎，扎實做好風險隱患排查防控。要站穩羣衆立場，務實高效服務，彰顯人文關懷，千方百計為羣衆排憂解難。要擰緊責任鏈條，彙聚工作合力，激勵擔當作為，確保各項工作落地見效。

會議以電視電話會議形式召開，在各區設分會場。市領導連茂君和市人大常委會秘書長賈鳳山、市政府秘書長孟慶松，市有關方面負責同志，各區黨政主要負責同志、區委政法委、區信訪辦、區有關部門和街鎮主要負責同志參加。