去年以來，通化市認真貫徹落實省委、省政府部署，將優化營商環境提升到事關全市發展全域的高度，牢固樹立“政府就是服務、服務就是職能”的意識，堅決做到“不叫不到、隨叫隨到、說到做到、服務周到”，加快推進政務服務一網通辦和企業羣衆辦事“只進一扇門”“最多跑一次”，“三一三無”“五通六辦”的“通·通辦”服務品牌已深入人心。

用心用情用力做好優化營商環境工作，建立了“四級書記抓營商環境”工作機制，以市場評估為第一評估、企業感受為第一感受、群眾滿意為第一標準，拿出實招硬招，真抓實幹、馬上就辦，堅持“五化”工作法狠抓落實，舉全市之力培育營商沃土。

營商環境的內核是市場主體。通化市陸續推出一系列意在優化營商環境、激發市場主體活力的改革舉措，讓企業更真切地感受到營商環境不斷優化。

企業開辦進入“小時辦結、全程零費用”時代，去年有734戶企業享受到這一政策。工程建設項目主要審批事項平均用時比法定時限壓縮75%以上，政府投資類、社會投資類、社會投資低風險類項目審批分別在81個、64個、13個工作日內完成。不動產登記辦理環節由4個壓縮至2個，企業不動產轉移登記0.5個工作日辦結。企業普通註銷要件由6件减少至2件，簡易註銷公告時間由45天壓縮至20天。此外，推廣214項“非接觸式”辦稅清單，綜合網上申報率97%，納稅人年度納稅時間壓縮20%以上。

該取消的審批取消、能簡化的證明簡化、可共亯的資訊共用、能壓縮的環節壓縮……持續提升政務服務水平，打造高品質政務服務環境，讓市場主體和社會公眾享受到更加優質高效便捷服務。

加大政務服務事項梳理力度，推動1710項政務服務事項實現“五級十六同”和深度標準化，788個政務服務事項實現“馬上辦”，266個政務服務事項實現“容缺辦”，100個政務服務事項實現“全城通辦”，73個政務服務事項實現“跨省通辦”，“通·通辦”APP實現便民服務“掌上辦理”。率先在全省推進“一窗受理、集成服務”改革，無差別綜窗率提升至85.9%，政務服務事項進廳率達97.8%。創新服務優化機制，市政務服務大廳推行預約、延時、上門服務制度。工程建設領域實行“市級領導+部門”包保機制，提供幫辦代辦、重點專案綠色通道、“一項一策一團隊”服務。暢通民意訴求通路，12345政務服務熱線實現“一號對外”，答覆率、辦結率均達到100%。

都市信用建設是優化營商環境工作的關鍵一環。以信用體系建設為抓手，以“信易+”產品應用為重點，信易貸平臺入駐金融機構25家，發佈金融產品27個，入駐市場主體2.5萬餘戶，授信2.36億元，有效解決中小微企業融資難、融資貴的問題。梳理歸集信用資訊3870萬餘條，“雙公示”資訊8萬餘條，報送量排名全省首位。“互聯網+監管”覆蓋率由25.56%提升到77.46%，檢查實施清單完成率100%。持續加强事前、事中、事後監管，累計歸集上報信用承諾19萬餘件，推動全市25個領域實行信用分級分類監管，幫助257家失信主體完成信用修復，積極樹立“守信有益、信用有價”的價值導向。全國城市信用狀況監測平臺的最新發佈顯示，通化市都市綜合信用指數在全國261個同級地級市中排名第40比特，創歷史最好成績，為全市高品質發展營造了良好信用環境。