（記者劉延麗李麗鈞）2021年9月至12月，省消保委在全省設區市開展社區物業服務滿意度調查，共調查11個設區市110個社區，高、中、等級低社區比例為3:5:2，通過攔截訪問，採集有效調查問卷3410份。調查結果顯示，全省社區物業服務滿意度綜合得分為75.36分。

調查結果顯示，11個設區市中，5個市得分高於全省綜合得分，其中秦皇島市、唐山市、張家口市3市得分較高；6個市得分低於全省綜合得分，其中邯鄲市、衡水市2個市得分偏低。

調查中，省消保委發現其中還存在一些問題。部分物業服務企業存在採用限制業主使用電梯、限水限電等不當管道催繳物業費；收費項目、標準不透明，沒有公示相關資訊或公示資訊不全面；共用設施維護不及時；公共秩序管理不規範，主要表現在停車沒有秩序、管理不到位、社區內寵物造成衛生差；消費者投訴處理未能做到及時妥善解决；業主委員會成立率低且發揮作用不够明顯。