“我們社區是一個相對老舊的社區,2020年春節前後,不知道什麼原因社區物業弃管了,社區衛生無人清理、公共設施無人管護,真是給我們愁壞了,後來還是社區從中協調,與社區業主委員會共同研究找來了專業的物業管理公司,這些問題才得到解决。”洮南市學府社區居民劉明說。
提升城市管理和服務水平,優質的物業管理不可或缺,物業管理覆蓋面廣不廣、水准高不高是衡量一個都市服務質量的重要因素。洮南市第十次黨代會召開後,新一届洮南市委審時度勢,科學確立了“1351”發展目標和“三個三”工作思路,將實現物業管理等基礎性民生國有化全覆蓋作為“三個三”工作中一項重要工作來抓,按照國有主導、普惠兜底的原則,採取市場化手段,有序推進“企業+社區”“企業+行政村”物業管理、水電熱氣等民生領域國有化行程,切實為羣衆辦實事、動真章、見實效,讓人民群眾生活得更加幸福。
物業國有化全覆蓋打造乾淨和諧之家
開展洮南市無物業管理社區“動態清零”工作。充分發揮東北、昌盛兩個國有物業公司作用,建立無物業管理社區“動態清零”工作機制:組織國有物業公司積極同城區無物業公司管理的社區進行對接,只要業主委員會有意願的均由國有物業公司全盤接管。通過先服務後收費等工作方法,迅速得到了各社區業主委員會以及廣大業主的普遍認可,除民營物業服務企業管理的66個社區和組織管理的8個社區以外,剩餘225個社區均由國有物業公司接管,已基本實現國有物業全覆蓋。
開展國有物業與社區“交叉任職”工作。組織17個社區書記與國有物業公司的6個區域經理開展交叉任職工作,並充分發揮了街道社區在社區業主委員會及物業管理委員會成立、國有物業企業進駐等工作中的積極作用,有效解決業主委員會不作為、亂作為及不發揮作用等問題,為國有物業企業發揮體制優勢、服務優勢奠定良好的基礎。
供熱國有化全覆蓋打造溫暖宜居之府
從2021年5月開始,洮南市熱電有限責任公司和洮南市鑫北源熱力有限公司對冬季供熱效果不好的社區、樓棟及失水量嚴重的戶網,進行了全面的檢修、更換和改造,共更換供熱管線3500米,改造熱力站3座,更換支線和閥井閥門92個,更換用戶放風閥2560個,更換用戶鎖閥2400個,維修供熱閥井24座,保障了冬季供熱工作的穩定運行;積極提升供熱服務質量,樹立高度的服務意識,通過微信公眾號或建立熱用戶微信群等管道做好供熱資訊文宣工作,公開供熱服務熱線並24小時接受用戶諮詢,受理用戶報修及投訴問題。
燃氣國有化全覆蓋打造安全溫馨之城
為提升燃氣覆蓋率,2021年,洮南市積極開展市區及經濟開發區燃氣管道鋪設工作,共鋪設中壓燃氣管道6公里,安裝居民用戶500戶;落實燃氣用戶“閥、管、灶”升級改造工作。按照《關於加强燃氣安全管理工作的通知》要求,對洮南市燃氣用戶的灶具等燃氣設施進行升級改造,共計改造戶1231戶,改造比例81%,預計將在2022年底前全面完成1523戶的改造任務。
眼下,洮南大地正按下民生改善的“加速鍵”,加速推進一個個民生項目建設行程,致力為洮南市經濟高品質發展蓄勢賦能。
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