保價格就是保民生，保民生就是穩民心。

新冠肺炎疫情突如其來，廣西市場監管系統聞令而動，以守土有責、守土擔責、守土盡責的忠誠和鬥志，迅速投入抗疫一線：密集開展價格巡查檢查，迅速處置羣衆投訴舉報，從嚴從重從快處罰價格違法行為，全力以赴維護市場秩序，確保疫情防控期間防疫用品、重要民生商品價格不漲、質量不降、供應不斷，最大限度滿足群眾生活需求。

密集開展價格巡查檢查

2月11日上午，在百色市右江區盛輝量販店，量販店生鮮區各類蔬菜一應俱全，其中絲瓜每公斤11.96元，大白菜每公斤5.96元，散花菜每公斤6.76元……

“剛剛做完核酸採樣，我就過來買點菜，菜價和平時差不多，白菜還便宜了一點。”市民李女士如是說。

“現時，全市67家重點商超及農貿市場商品供應基本正常。”百色市市場監管局主要負責人介紹，“新冠肺炎疫情發生以來，市場上生活必需品總體能保持穩定供應，價格波動不大，未出現排隊搶購現象。”

疫情發生後，自治區市場監管局主要領導始終與百色市保持溝通聯系，及時掌握一線疫情防控資訊，指導百色市市場監管局積極開展穩定市場秩序、協調防疫物資保障等工作有序開展。

疫情就是命令，防控就是責任。百色市市場監管部門立即行動：領導幹部衝鋒在前，全體黨員幹部全員上陣，對農貿市場、量販店、餐飲店和藥店等領域實行巡查檢查，對防護用品、生活必需品等重點商品進行嚴密監測，及時准確把握價格變化情况，督促商家加强價格自律，誠信合法經營。

在抗擊疫情中，市場監管人員挺身在前。

臨近退休的德保縣市場監管局藥化股幹部呂誠沖堅持全天在崗，用脚步丈量了整個管轄片區。速食麵、火腿腸、榨菜，這樣的一日三餐持續了一個星期。

百色市田陽區市場監管局價檢股股長吳淑娟，連續6天工作到深夜，每天她都帶領價格檢查專責小組奔走在各大量販店、農貿市場、藥店，開展價格檢查、發放價格提醒告誡書，處置核查投訴情况，晚上再回辦公室整理相關材料。儘管累得說話都沙啞了，但一想起消費者讚賞“有市場監管人員在，市場價格就不會亂”，心裡就暖暖的。

迅速處置羣衆投訴舉報

“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”。在抗擊疫情中，自治區市場監管局要求各地市場監管部門加强12315值班值守，加强涉及市場秩序的網絡輿情監測，快速核查舉報線索，尤其對網友提出的個別商超、攤點亂漲價問題，立即派出執法人員到現場核查。

2月7日中午，有羣衆投訴在百色市城北二路鳳凰巷時刻生活量販店買到“天價”猪排骨，“兩根排骨賣135元”。百色市市場監督管理局綜合行政執法局副局長馬銘蔚和執法人員迅速前往該量販店核實情况。

經核實，量販店不存在銷售“天價”猪排骨現象，而是消費者投訴表述有誤。儘管洗刷了商家清白，可馬銘蔚還是提醒量販店負責人，不能借疫情哄抬價格，如果有違法行為，市場監管部門將依法從嚴從重從快處理。

剛處理完投訴，馬銘蔚又接到12315熱線轉來消費者投訴，說在百色市那馬農貿市場買到“天價”洋芋，馬銘蔚和同事又馬不停蹄趕去核查。

羣衆投訴無小事，只有及時處理好了，才能穩民心。

大年初十，細雨濛濛，天氣异常濕冷。有消費者投訴稱，在德保縣燕峒鄉量販店購買3根胡蘿蔔花去了27.72元。

當天一大早，德保縣市場監管局價檢分局幹部黃小明與同事冒著寒雨前往處理。經與消費者溝通，再到現場核查，發現該投訴事件是由於量販店工作人員疏忽導致稱重輸錯其他商品條碼而導致價格出錯。經協調，量販店對消費者進行賠償，雙方達成和解。

“是黨員，就要堅守在戰‘疫’最前沿。”疫情發生以來，在抗疫一線的工作人員有不少人的健康綠碼變黃變紅了，黃小明等黨員“綠碼”監管執法人員每天堅守崗位：“我是黨員，我若不勇敢，誰替我堅強？只要我的健康碼還綠著，我就堅守在崗位上”。

及時查處價格違法行為

對借疫情之機頂風作案、哄抬價格、囤積居奇、串通漲價、價格欺詐等擾亂市場價格秩序的違法行為，我區各級市場監管部門堅決以“零容忍”態度予以重拳打擊，依法從嚴從重從快實施頂格處罰，以實際行動保民生穩民心。

百色市市場監管人員從速從快核查處理消費投訴舉報，從嚴從重從快查處哄抬物價等違法行為，維護價格穩定和正常交易秩序。

2月7日，百色市右江區那馬綜合市場某攤位銷售洋芋，進價為每公斤7.6元，卻以每公斤16元銷售，涉嫌哄抬價格，被立案查處。

2月8日，百色市右江區前程路某生活量販店購進洋芋、白蘿蔔、胡蘿蔔等蔬菜，購進價格均為每公斤4元，卻以洋芋每公斤15元、白蘿蔔每公斤9.98元、胡蘿蔔每公斤13.96元進行銷售，涉嫌哄抬價格，被立案查處。

百色市市場監管局在對農貿市場、商超、餐飲、藥店等市場主體開展檢查的同時，十分注意收集在疫情防控期間檢查發現的價格問題並及時通報各縣（市、區）局，舉一反三，有針對性地加强監督檢查，增强工作實效性，嚴密防範哄抬價格、囤積居奇、價格欺詐、推動商品價格過高上漲等價格違法行為發生。

現時，全區市場秩序平穩有序，防疫物資、居民生活必需品價格平穩。全區14個設區市糧油肉蛋菜等居民生活必需品，日環比價格變動幅度均在5%以內。（吳家躍  車亞煥 李季香）