2021年以來，白山市江源區政務服務和數位化建設管理局不斷強化舉措促發展，依託區政務大廳，全力推動“微笑江源”主題活動落地生根。

　　思想認識再提高、再昇華。高度重視“微笑江源”主題活動，積極組織開展工作專題會議，圍繞營商環境推進內容，逐一研判分析細化了7個方面的工作任務，並製定完成工作方案，明晰工作責任，組建工作專班，充分發揮區政數局工作職能，確保“微笑江源”活動得到有序落實。

　　工作舉措再强化、再推動。在“微笑江源”主題活動中，局黨組堅持把“微笑”服務深入辦事中作為工作重點，積極在政務大廳內組織開展微笑禮儀、服裝穿戴、業務流程等培訓活動，進一步提高視窗工作人員禮儀貭素和專業能力，在大廳內形成“微笑”先行、文明服務的辦事氛圍，詮釋了大廳門前“政通人和”的新內涵。

　　把“榮譽”競爭注入工作中。為在政務大廳內形成良性的競爭評比機制，進一步發揮出視窗工作人員的潜在能力，區政數局圍繞服務形象、服務效率、服務質量等3個方面，製定完成“星級服務視窗”工作方案。計畫通過網絡測評、企業測評、羣衆測評、考核組測評等管道，每季度按照1至5星標準，進行一次星級評定。通過榮譽競爭機制，進一步提高政務大廳服務水平。

　　把“標準”創建帶入發展中。結合省製定的行業服務地方標準，緊扣“微笑江源”活動主題，區政數局製定完成了服務標準化建設實施意見，進一步明晰場所設施、服務事項、服務模式、隊伍建設、疫情防控等6個方面14項指標內容。