2月7日,南寧市委辦通過媒體發佈《關於公開南寧市縣兩級黨政主要領導、紀委書記電話號碼優化營商環境建立服務企業“直通車”的通知》,南寧市委書記、市長、紀委書記等46比特黨政領導幹部的電話號碼向社會公開。
“此舉旨在暢通政企溝通通路,轉變服務方式,傾聽企業合理訴求,發揮市縣兩級黨政領導高位推動、高位協調作用,及時解决企業發展、項目落地遇到的問題和困難,堅決防止和糾治不作為、慢作為、亂作為等現象,為企業發展提供有力度、有速度和有溫度的全生命週期服務,讓企業落地好、經營好,直至發展壯大。”南寧市行政審批局副局長、市營商環境建設局局長馮忠明向記者介紹。
據瞭解,“直通車”主要服務的對象是企業,主要受理企業在生產經營過程中遇到的政府部門推諉扯皮、敷衍塞責、設卡刁難,以及幹部不作為、亂作為、受賄腐敗等損害營商環境的情形。涉及企業的困難和訴求都可以撥打領導的服務企業電話號碼,各級領導、各職能部門將竭誠服務,為企業發展保駕護航。
如果市民朋友撥打了服務電話,但所提的訴求或建議不屬於涉企的營商環境問題,接線員將會轉到12345政務服務便民熱線按照原有通路進行處理。
為了進一步優化營商環境、提高服務企業“直通車”的工作質效,南寧市委、市政府從市委辦、市政府辦、市紀委監委、市委督查室、市政府督查室、市信訪局、市行政審批局、市投資促進局、市政府發展研究中心等部門抽調有關人員,組建了工作專班,負責對企業反映的疑難複雜問題、超期未辦結、評估不滿意等問題進行跟踪協調督辦,並對企業反映的問題進行分析研判、提出意見、建議與對策,以“日報告、周分析、月通報”的管道,向南寧市黨政主要領導、紀委書記呈報來電受理、辦理情况。同時,各縣(市、區)也成立相應的工作專班,形成了市縣兩級黨政主要領導、紀委書記親自過問、親自協調、親自督辦,各責任單位“馬上辦、快速辦、監督辦、回訪辦”的上下聯動工作機制,著力構建“人人關心、政企共建”的良好營商環境。(喬曉瑩)
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