鞍山警察打造法治化營商環境服務企業4.0升級版

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摘要:1月27日,市政府新聞辦公室召開新聞發佈會,通報市警察局依託信用體系建設打造法治化營商環境服務企業4.0升級版的有關情况。

1月27日,市政府新聞辦公室召開新聞發佈會,通報市警察局依託信用體系建設打造法治化營商環境服務企業4.0升級版的有關情况。

依託信用體系建設打造法治化營商環境服務企業4.0升級版,是以企業需求為導向,以企業信用評價監管為支撐,分級分類開展差异化訂制服務,使有限的警務資源釋放最大服務效能的服務模式。

在政法隊伍教育整頓過程中,市警察局按照上級部署要求,開展了損害法治化營商環境頑瘴痼疾整治。針對暴露出的問題,經過深入查找問題根源,在充分調研的基礎上,以破解企業訴求通路不暢、訴求辦理不規範、企業監管缺失、企業服務針對性有效性不足等問題為目標,從機制建設入手,緊緊圍繞社會信用體系建設,研究製定了《鞍山市公安局法治化營商環境建設企業服務訴求辦理工作方案》《鞍山市公安局服務企業措施清單》《關於加强公安監管領域企業信用體系建設指導意見》和《鞍山市警察局警察主管(監管)領域企業信用分級分類管理辦法》。通過建立完善的信用等級評估、監管、服務全流程、全要素工作機制,最大限度地提升了警務資源服務效能,實現了法治化營商環境建設工作體制重塑、服務流程再造,使法治化營商環境建設提檔陞級。

在信用體系分類評估和分級監管中,市警察局製定細化“誠實守信”“基本守信”“一般失信”“嚴重失信”四類信用等級基礎分類標準,其中對無任何失信行為,誠信守諾的行業主體,列入守法誠信褒獎“紅名單”,以自我管理為主,减少檢查頻次;對“基本守信”的行業主體開展日常監督管理;對“一般失信”的行業主體列為重點監督檢查對象,新增監督檢查次數;對“嚴重失信”的行業主體列為違法失信懲戒“黑名單”。同時,對行業主體守信、失信行為予以綜合考量,實施進退級全程動態化管理,保障行業主體權利平等、機會平等、規則平等。

自機制實施以來,已評定誠實守信行業主體357家,基本守信行業主體57家,一般失信4家。全面落實信用管理制度,釋放誠信紅利,市警察局營商專班通過建立“點單式”服務機制,讓踐諾守信企業享受警察私人訂制服務。圍繞警察打擊、服務、管理職能,綜合以往出臺的服務舉措,制定出臺了服務誠信企業100條措施清單。企業根據自身實際,圍繞清單內容,提出“點單式”服務需求,市警察局營商專班指派相關警種部門,為企業提供“一對一”快速精准服務。通過試運行,企業服務訴求平均辦理時間由原來的7個工作日下降為3個工作日,企業好評率100%。另外,市警察局營商專班接入全市信用應用綜合平臺,綜合12345、12389、110報警平臺、警企座談會、問卷調查、人大政協議案提案等各通路,廣泛收集企業需求資訊,建立企業需求資料庫,以數據研判感知企業需求,並根據研判結果,適時出臺服務舉措,用實實在在的工作舉措,全力推動打造“安商、護商、不擾商”的法治化營商環境。

标签: 企業環境

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