2022年上海兩會正在進行，雖然代表委員與各部門暫時“不見面”，但互動依舊火熱。昨天9時，代表建議意見諮詢開啟“雲端時間”。不少代表一放下行李箱，就立刻開始向相關委辦局“點對點”發送市民關切的話題。截至18時，各應詢組織共接受176名代表委員線上諮詢，處理諮詢事項181件。

  在通訊錄裏積攢了不少“市民信息員”的許麗萍代表，一口氣連問了3個問題，分別聚焦老舊商品房更新、都市民宿安全和長護險。其中，既有跟踪多年的老問題，也有市民在會前反映的新情况。

  今年上海兩會上，許麗萍擬提交一份關於老舊商品房更新的建議。不過，在此前調研中，她並未檢索到相關詳實數據。雲端互動時，她將這一具體需求“拋”給了市房管局。沒想到，對方很快給出回復，並詳細列明具體數位。資料顯示，上海老舊住房面積約為2億平方米，其中2000年前早期商品房約為8000萬平方米。“從數位上來看，上海老舊商品房呈現‘量大面廣’的特徵。”許麗萍說，基本“底數”掌握以後，就能提出更有針對性的建議了。

  金纓代表向市市場監管局提出了一個關於公司登記管理中的痛點。一比特市民不久前向她反映，他是一家企業的法定代表人，但並不享有公司股權。離職後，公司雖向其允諾會變更登記，卻遲遲沒有動靜。隨著公司經營出現問題，這位市民被法院列為失信被執行人，甚至還一度被“限高”。對此，相關工作人員知曉後，專程向金纓回電，並詳細告知根據現有政策，仍應當由公司申請變更登記。雖然未能直接解决問題，但金纓說，政策解釋很詳實，希望未來能借助公司法修改的契機，從頂層設計中解决這一難題。

  在連續兩年使用雲端諮詢工具後，金纓直呼“效率高多了”。以往，代表諮詢會設定在會場內，各應詢組織到現場“擺攤”。遇到人氣高的應詢組織時常要“等位”，而且雙方交流互動只能限制在固定時間。代表諮詢“上雲”後，情况大為改觀。“我可以一次向多個部門諮詢，時間减少、效率提高。”金纓說。