近日，使用“高清視頻通話”成了不少江蘇移動用戶共同的選擇。

只要進入手機撥號介面，和平常一樣撥號，然後選擇視頻通話鍵，即可撥出高清視頻通話，無需安裝小程式，不用下載APP，更不用像在社交軟件上一樣事先加對方為好友，江蘇移動提供的這項高清視頻通話服務近期憑藉著低資費、完美體驗度，改變了越來越多當地居民的通信習慣。

5G時代高清視頻通話來了

講這個話題之前，先讓大家搞清楚什麼是高清視頻通話，與手機普通視頻通話有啥區別，消費者有啥感知不同。

一個是運營商的視頻通話比微信通話清晰度高多了，因為傳輸過程中沒有壓縮。

二是，運營商的手機視頻通話，無需再下載其他APP，手機自帶的電話，就能撥打視頻。打個比方，就是沒有微信，也照樣能視頻通話。

三是，運營商的手機高清視頻通話不會像微信視頻通話那樣經常卡頓，非常清晰且不容易掉線，這是因為微信視頻通話也是走三大運營商的網絡，相當於二手的，而運營商用自己的網絡，是一手的。另外，大部分人的微信視頻通話是在WiFi環境下通話的，經常受WiFi訊號的影響，而運營商的微信通話是跟基站直接連接的，沒有中間環節，自然訊號好。

高清視頻通話的前世今生

那大家會奇怪，如果運營商的手機視頻通話那麼好，為啥能讓微信視頻通話崛起？

這又要涉及到歷史上的存在的科技問題了，因為過去三大運營商還沒有手機高清視頻通話科技。三大運營商如今在手機高清視頻如此有底氣，主要是因為有了VoLTE網絡和語音通話科技。

打開“視頻”圖標，即可撥打高清通話了

別以為這種技術提升很容易，視頻通話的處理能力集中在用戶端，也就是用戶手機，而用戶的手機的配寘差距很大，這就要求電信運營商盡可能優化算灋，降低計算的複雜度，讓低端手機也能順利通話。

用戶可獲得的最直觀體驗是什麼？

隨著虎年春節的臨近，高清視頻通話或將成為相當潮流的拜年管道，因為無論是從產品本身、用戶體驗、還是應用場景來看，高清視頻通話的出現都具有顛覆性的意義。

高清視頻通話高清畫質

首先，作為VoLTE語音通話的“升級版”，高清視頻電話不用連接WiFi，甚至不消耗流量，只要用戶使用的是安卓手機，有訊號、開通了VoLTE功能，就可以打通。

對於廣大用戶，特別是一些不熟悉智能手機複雜操作的老年用戶們而言，高清視頻通話使用簡單、接通更快。最重要的是，相較於社交軟件的視頻通話，江蘇移動高清視頻通話具有畫質更高清、通話更清晰、無卡頓等特點，可以保持畫面不失真、不斷線。而這些恰恰是當前很大一部分社交軟件視頻通話功能亟待解决的瓶頸。

資費方面：高清視頻通話與普通語音通話的資費政策一樣，均按通話時長計費，消耗的是用戶套餐中的語音時長。據瞭解，為了推廣這項新功能，江蘇移動現時還推出了“新用戶免費使用100分鐘高清視頻通話”優惠活動，尚未體驗過的用戶千萬別錯過這個福利。

除了日常通話，高清視頻通話還改變了這些場景……

值得一提的是，儘管還在推廣初期，但一些集團、企業已經迅速看到了高清視頻通話的優越性，並積極與江蘇移動展開了相關合作。現時，已在江蘇省級醫院試點運行可視視頻掛號功能，不少患者在使用之後點贊了這一全新掛號管道。

當電話進階到“視覺化”的階段，社區工作人員的溝通場景也隨之發生了很多正面的變化。比如當前在各大社區大力推廣的“高清可視社區服務電話”，就成功地利用了高清視頻通話畫面清晰、音質無損的特點，讓社區工作人員可以更直觀地去瞭解所在社區高齡老人的身體情况，針對高齡失能老人提供精准關懷服務內容。

高清視頻通話的推出，勢必將改變很多人的通話習慣，而江蘇移動的“心級服務”之路卻並不會止步於此。我們有理由相信，在運營商的努力下，越來越多體驗更好、資費更低、能滿足更多場景需求的通信產品會被創造出來，每一個人距離數位美好生活都會越來越近。