近日,記者獲悉,石嘴山市司法局多措並舉抓好公共法律服務工作,大力綜合法律服務資源,實現實體、網絡、熱線三大平臺融合發展,引領市縣鄉村四級服務網絡高效運行,為廣大群眾提供了優質高效的法律服務。
自黨史學習教育和政法隊伍教育整頓開展以來,該局切實將羣衆滿意度作為出發點和落腳點,把提升公共法律服務水平與解决羣衆“急難愁盼”問題結合起來,全市各級公共法律服務中心建設突出法律諮詢、法律援助、人民調解主要職能,設定公證、律師等多個維權幫扶視窗,提供一站式多功能全方位服務。綜合訪調對接等服務需求,使多項公共法律服務業務一次性辦理。現時,該市各級公共法律服務中心共受理法律援助案件近2000件,調解衝突糾紛4787件,辦理公證案件6000件,辦理司法鑒定2500餘件,接待羣衆法律諮詢2萬餘人次。率先在全區開啟“互聯網+法律”“人工智慧+法律”服務模式,全市四級公共法律服務實體平臺法律服務自助終端設備配備率達100%,將各級公共法律服務網絡平臺融合到寧夏公共法律服務網絡平臺,實現實體、網絡、熱線三大平臺有機融合,為羣衆提供多元化法律服務。
同時,石嘴山市司法局開啟四級服務網絡體系延展均等化法律服務,發揮市公共法律服務中心樞紐作用,引領示範縣區、鄉鎮、村(居)公共法律服務工作站(室)發揮公共法律服務職能。為全市312個村(居)配寘智能化法律顧問,為羣衆提供“足不出村”的高品質法律服務,有效提升了羣衆對公共法律服務的知曉率、首選率、滿意率。(記者 馬忠)
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