11日下午，市委副書記、市長廖國勳調研檢查市急救中心、市便民專線服務中心和河東區柏麗花園社區核酸篩查點。

廖國勳來到市急救中心，通過大螢幕詳細瞭解車輛資訊、派單數量、到達時間等，關切詢問當前面臨的困難，感謝大家為疫情防控付出的辛勤汗水、作出的積極貢獻。“封控和管控區域內重症患者就醫是否方便？”“周邊120急救網站新增多少？”廖國勳問得仔細。他強調，要堅決防止政策“一刀切”，及時優化防控手勢，與警察、衛健、屬地政府等建立高危孕產婦就診綠色通道和溝通協調機制，對封控和管控區域內確需外出診療的患者實施“點對點”服務，確保形成閉環。要持續下沉力量，統籌各分部中心，暢通資訊傳遞通路，讓更多羣衆知曉120急救的接報、出車、轉院等情况，增强老百姓感受度，提升都市溫度。

在便民專線服務中心，廖國勳聽取12345政務服務便民熱線涉疫情相關問題、受理處置情况及即時資料等介紹。他說，近期受疫情影響，訴求受理量激增，這反映了羣衆對12345熱線的信任。要當好“溫度計”和“指向針”，針對反映比較集中的核酸檢測、離津管控、“健康碼”使用、重點場所防疫、醫療救助等問題，分門別類、科學研判、精准轉辦，把解决問題實效作為檢驗各部門工作的衡量標準。要做好督查督辦，確保羣衆反映的問題真正解决到位。

隨後，廖國勳隨機來到位於常州道街的柏麗花園社區，與正在參加核酸篩查的羣衆交流，詢問大家排隊時間、檢測流程等情况。現場秩序井然、排隊間距充足，志願者引導大家依次下樓排隊，並提醒居民做好保暖和防護，居民們對社區組織工作和服務保障表示滿意。廖國勳說，數九寒冬，面對突發疫情，全市人民展現出積極樂觀、團結包容的精神面貌，一幕幕守望相助的溫馨場面不斷湧現。我們要堅定信心、共克時艱，共同打贏疫情防控阻擊戰。

市政府秘書長孟慶松參加。