對於19歲的重慶妹子王宇妍而言，即將開始的北京冬奧會將會成為她難忘的回憶。届時，她將作為志願者服務於冬奧會，用青春的笑臉迎接各地賓朋，1月10日，她開始進入閉環管理的狀態，志願工作即將正式開始。在進入閉環之前，王宇妍接受了上游新聞的獨家專訪。
王宇妍
王宇妍從小學習並熱愛花樣滑冰，如今，她用擔任志願者的形式，完成了心中的冰雪夢：“我從小就練習花樣滑冰，對於冰雪以及奧運的情結是很早就種下的，並且深深纏繞著我，擔任冬奧志願者的機會，讓我夢想成真。”
運行時間最長、服務範圍最廣的崗位
王宇妍來自重慶九龍坡區，作為中國音樂學院藝術管理專業大二學生的她，將在冬奧期間，走上運行時間最長、服務範圍最廣的崗位。
王宇妍擔任的是奧林匹克公園公共區志願者。奧林匹克公園公共區是冬奧週期內運行時間最長、服務範圍最廣、受關注度高、志願者來源類型最豐富、志願者人數最多的場地之一。届時，志願者將在賽時支持包括國家體育場、冰立方、國家體育館、北京頒獎廣場、主傳媒中心等10餘個場館及配套服務設施的運行。
與單個場館的志願者不同的是，公共區是多場館的組合，服務要求和標準都有所不同，以工作時間為例，因為公共區運營時間比較長，所以公共區志願者要比其他場館志願者到位早，炒魷魚遲。
對於即將開始的工作，王宇妍表示自己已經做好了準備，“我來自藝術管理系，我們專業的特殊性，使我們不僅僅擁有專業的音樂技能，還有很强的綜合能力，特別是管理、溝通等的能力，同時我在學生會的工作也對我有綜合的鍛煉，這對於一名志願者來說，是很重要的，這方面，我們專業也就更加擅長，能够更高質量、更高效的完成志願服務。”
經過三輪選拔，身體素質也需考量
冬奧志願者的基本要求很詳細，其中還需要具備開展志願服務所需要的身體條件和健康貭素。因為2月的氣溫很低，一些志願者的工作場地是在戶外，囙此，冬奧志願者和普通的賽事志願者不同的要求是，除了需要對冬奧、對志願服務的熱愛，也需要有强健的體魄。
王宇妍通過學校報名參加志願者選拔，經過三輪選拔和培訓，如願獲得寶貴機會。選拔過程中也會有面試環節，會提出一些與志願服務相關的問題。“例如會問如果你是志願者的組長，要管理很多人，其中有比年紀比賽自己大的志願者，這種情況該怎麼進行管理。或者是比賽過程中有人不遵守秩序，影響觀賽，該怎麼去應對。”王宇妍回憶道。
在技能培訓方面，王宇妍和小夥伴們要接受非常細緻的訓練，“醫療救護心肺復蘇、導盲犬、輪椅使用者幫扶、手語、形象禮儀、觀眾引導應急演練、場館通信集羣使用都會涉及到。”
培訓以線下實操演練和線上學習結合的管道進行，現時，王宇妍已經完成全部培訓，正在學校準備期末考試，“考完試之後就要正式開始志願者工作的最後準備工作了。”
“花滑經歷讓我更好完成志願服務”
王宇妍練習花樣滑冰多年，還曾加入重慶第一支隊列滑隊伍，這讓她對冬奧志願者的工作有著更多理解和感情。
小學畢業後，王宇妍接觸到了花滑，“最初是因為怕受傷，所以請了一個教練帶著我，沒想到自己就‘入坑’了。”經過練習，王宇妍在2018年加入重慶第一支隊列滑隊伍，期間也一直在練習舞蹈，在各方面提升自己的花滑水准。
雖然最終沒有選擇專業運動員的道路，但王宇妍在高考時就有一個想法，“那時就說自己想考到北京去，然後以志願者的身份參加冬奧會，沒想到真的實現了。”
“到現在我也在練習花滑，這讓我更加瞭解、關注冬奧，熟悉比賽過程，也能使我的志願服務更專業。”王宇妍表示，”同時，長期的訓練也會讓我在志願服務中，不會因為寒冷或者遇到的困難而退縮。”
談到即將開始的冬奧會，王宇妍十分興奮：“我從小就練習花樣滑冰，對於冰雪以及奧運的情結是很早就種下的，並且深深纏繞著我，擔任冬奧志願者的機會，讓我夢想成真。”
上游新聞記者包靖
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