“姚書記，點比特沒核酸試管了，請安排！”

“姚書記，有孤寡老人現在需要就醫，請安排！”

“姚書記，菜送到了，請安排！”

……

手機微信響個不停，電話接個不停，人也奔走個不停，這就是西安市碑林區長安路街道仁義社區黨支部書記、居委會主任姚娟近期的工作縮影。

作為社區工作的第一責任人和抗疫工作的“領頭羊”，自2021年底西安疫情爆發以來，每一天從清晨到深夜，她都始終奔走在抗疫一線。“好，我來了”是她近來說的最多的一句話。

淩晨，姚娟正在打掃核酸檢測點比特環境。陝西省衛健委供圖

天還未亮，在仁義社區的核酸檢測點比特上，有個小小的人影已經開始忙碌。她總是最先到達，準備好各種物資，然後和她的隊員們一起搭建設備、調試網絡、佈置場地，確保檢測工作能够順利進行。隨著天色漸明，來參加檢測的羣衆越來越多，她細心地一遍又一遍維持秩序，提醒大家保持距離。此外，粘貼標籤、轉運試管、補充物資，甚至醫廢清理、垃圾清運，她都親自上手，哪裡需要她，她就在哪裡。

姚娟為行動不便的老人和殘疾人上門採集核酸。陝西省衛健委供圖

抗疫之初，姚娟就意識到：核酸檢測“應檢盡檢”“不漏一人”。為了確保核酸檢測定量精准，她指導有條件的社區先行開展摸底排查、逐戶敲門行動，精准篩查漏做核酸人員，及時提醒告知，解决漏檢難題。同時，她一邊在物業群中緊盯各物業負責人，統計每輪核酸採集情况，一邊身先士卒，提著擴音器走遍了轄區每一個院落，確保全員採集。為了更加有序高效地推進核酸檢測工作，她合理安排人員，組建了四個固定檢測組和六個流動檢測組，四小時內即可完成轄區內全員核酸採集工作，還為行動不便的老人和殘疾人安排了上門採集，精准落實“不落一戶、不漏一人”的政策要求。

姚娟為行動不便的老人和殘疾人上門採集核酸。陝西省衛健委供圖

仁義社區轄區內既有政府機關、大型企業，又有醫院、學校，還有若干老舊社區、“三無”社區，院落眾多，情况複雜。隨著政府防控要求陞級，被封閉在家中的居民們的生活情况成了她放心不下的牽掛，在統籌安排好各社區院落防疫工作之餘，幫助協調解決各類民生保障問題。她帶領省市區各級下沉幹部和志願者們，挨家挨戶開展“敲門行動”，摸排獨居老人、孕產婦、危重病人、外地滯留人員及其他生活困難人員的情况，為特殊羣衆提供個性化服務，第一時間滿足她們的需求。她聯系各物業盡一切努力保障居民用氣、用水，也安排志願者們幫忙購物、送菜，走訪社區特殊人群，為轄區居民們打通了生活保障“最後一米”。

“姚書記，有居民要帶孩子去看病，能否能放行？”彼時剛碰上防控政策收緊，值守的志願者不敢隨意讓居民外出，打電向姚娟求助。“已經聯系好醫院了嗎？有沒有綠碼和48小時核酸？如果都有，儘快讓他們去吧！”姚娟果斷地做了决定。兩個小時後，居民帶著孩子從兒童醫院返回，向志願者們表達了感謝。家長拴在孩子身上的心放下了，姚娟拴在他們身上的心也放下了，一轉身，她又投入了為社區羣衆送菜的緊張工作中。

西安碑林區長安路街道仁義社區志願者。陝西省衛健委供圖

溫暖又細緻的工作，讓姚娟收穫了社區居民們的支持和感謝。轄區內的一比特物業經理這樣向值守志願者說起她：“姚書記啥時候都和和氣氣的，但幹起工作來一點不含糊，啥都安排得明明白白”。還有轄區駐地組織的下沉幹部，向社區捐贈了物資，支持和感謝姚書記和她的團隊勇敢堅守和辛勞付出。

已經不知多少個日日夜夜在社區入睡又在社區醒來，姚娟和仁義社區黨支部的所有黨員、志願者們都守著一個信念：疫情不退，我們不退！在她的帶領下，仁義社區黨支部以過硬的責任擔當，始終踐行著社區工作者的初心和使命，在抗疫一線守衛著人民群眾的生命安全！