近日，辛巴因“東北大鹅”再次成為熱議，只因在“種草”視頻中宣稱是“東北大鹅”，卻在直播時變成了“山東大鹅”。

許多網友對於大鹅的“籍貫”產生了質疑，稱辛巴口不對版在文宣上有誤。

其實這件事的來龍去脈也比較簡單，辛巴及其團隊主播，均在“種草”視頻中稱售賣的是“東北大鹅”。

不過在進行直播帶貨時，他有提及是售賣的大鹅是山東的，並且產品包裝上也是有寫明發貨地是山東。

直播時的話術及其產品也本身沒有什麼問題，問題的根源就是在文宣上出現了錯誤，導致一些網友覺得買到的並非是“東北大鹅”。

首先，從網友發佈的辛巴已删除的“種草”視頻中顯示，他與徒弟蛋蛋的確說了“東北大鹅”還說了是東北養的。

而最終在直播間售賣的卻是山東大鹅，並且在直播時說了是“山東養的”。

囙此網友們覺得這已經算是“虛假宣傳”的範疇了，因為不少網友應該也是看了他的文宣沖著“東北大鹅”去的。

而此事經過網絡發酵後，辛巴也終於對“東北大鹅”事件做出了回應。

辛巴直言，每個平臺每個地區誰也保證不了品質問題，包括他自己也保證不了。

但辛巴讓粉絲們放心購買，如果有任何質量、假貨、產品批次問題，“辛選”都會負責到底，會讓你得到滿意的答覆。

而“辛選”會儘量用自己的質檢、通路去協助產品不發生問題，但是做不到每樣產品都萬無一失包括“燕窩”。

他列舉了時下主流購物平臺，直言誰都保證不了產品沒有一絲問題。而出現了問題如何去解决這才是商家應該有的態度，讓粉絲們放心在“辛選”買產品。

至於“東北大鹅”事件中的大鹅，辛巴表示會在徒弟“蛋蛋”的直播間繼續售賣。

而“大鹅”出現任何問題也可以找到“辛選”，如果有任何品質問題“退一賠三”他承擔得起。“燕窩事件”這麼大他都沒跑，囙此辛巴回應自己不會推卸更不會跑。

對於自己有1800多個客服崗位，辛巴非常自信。

他表示雖然做不到人人都滿意，但是會竭盡全力。對於全網直播帶貨的主播，辛巴表示沒有哪一個有上千個客服在後面支撐。

對於辛巴“會負責”的回應，有網友表示若是售賣了問題產品只是一賠了之，那不是誰都可以賣假貨了嗎。