圖片來源@視覺中國
文|刺猬公社,作者|張展,編輯|石燦
山東臨沂,因為一家賣“天價”爆米花的店鋪火了。
這家店位於臨沂市蘭山區平安路,名叫“燥啦啦爆米花”。儘管280元一份的“情侶必備燥啦啦爆米花PLUS版”淹沒在了店裡的價目表中,但它卻成功地在短視頻平臺頂尖走紅。
燥啦啦爆米花價目表|圖源“老徐探店”
2022年元旦以來,燥啦啦爆米花吸引了不少探店博主和年輕消費者,並且成功登頂抖音臨沂美食人氣榜,有的男生甚至一買就是3袋280元爆米花。
儘管這個世界從來不缺魔幻現實的故事,但我們還是不得不感到困惑:究竟一份什麼樣的爆米花可以賣出280元的天價?為什麼它這麼受到市場的歡迎?以及更重要的是,一袋小小的爆米花,究竟可以折射消費社會什麼樣的現實?
“只有戴森吹風機才配得上它”
用店長自己的話來說,燥啦啦的爆米花不是傳統的爆米花。
從科技上講,燥啦啦採用了國外的製作工藝,做出來的爆米花應該被更嚴格地定義為“創意球豆”。
原料上,燥啦啦爆米花的玉米粒來自東北,那裡日照時間長、晝夜溫差大,種出來的玉米粒好吃。更特別的是,280元一份的爆米花中還額外添加了核桃、草莓幹、菠蘿蜜等堅果和果蔬幹。
店長說,草莓幹不是普通的草莓幹,它的成本180元一斤,是燥啦啦專屬定制的產品;秋葵幹也不是普通的秋葵幹,全國只有一個廠家可以做這種秋葵幹。
燥啦啦280元一份的爆米花|圖源大眾點評
值得一提的是,在製作完成後,店員要用價值3300元的戴森吹風機吹爆米花,“目的就是讓它更脆更香”。當被問到為什麼要用戴森這個牌子時,店長笑著回答:“不然怎麼配得上它(爆米花)呢?”
被戴森吹過的爆米花有了好皮囊,自然也少不了一套好穿著。燥啦啦裝爆米花的袋子一面印著大大的“臨沂”兩個字,一面印著品牌標誌和標語——爆米花也是花。如果喜歡這個袋子,你也可以單買,價格10元。
戴森吹風機吹爆米花|圖源大眾點評
這麼“壕”的爆米花究竟有多少人買?店長說,現在一天能賣出30-50包“情侶必備PLUS版”爆米花。也就是說,單靠這一款爆米花,燥啦啦煎餅鋪子大小的店面就可收穫過萬的營業額,相當於2000份左右傳統爆米花。
面對天價的爆米花,網友們坐不住了,紛紛開啟了“吐槽模式”。有人評論:“確實非常好吃!我從美國來的,隔離21天,機票8萬,就為了買這爆米花。”還有人戲稱這爆米花是“怨種爆米花”——誰買誰就是“怨種”。
也有一部分人抱著“追求真理”的態度,想通過自己DIY的管道看看這包“怨種爆米花”到底值多少錢?根據網友們自行搭配的試驗結果,他們發現這一包爆米花的成本不會超過100元。
但是這些網友可能忽略的一點是,如果店主沒有撒謊,那麼燥啦啦用的原料都應該是頂級的,所以“100元以內”這個結論或許有待商榷。
刺猬公社也打算試一試,看看天價爆米花的利潤到底有多少。
根據店主自己的說法,這包“情侶必備PLUS版”爆米花內含1.5斤的爆米花和3斤多的果蔬幹。再經過與店主電話求證,刺猬公社瞭解到燥啦啦暢銷口味爆米花的份量與“情侶必備PLUS版”相同,都為1.5斤。
但與“情侶必備PLUS版”不同的是,暢銷口味不加果蔬幹和堅果,售價在40-50元,這就意味著,“情侶必備PLUS版”多出的成本僅是由果蔬幹和堅果造成的。按照3斤的份量來計算,這些果蔬幹和堅果的實際售價高達每斤80元。
再聯想到店主說過草莓幹的成本達每斤180元,刺猬公社猜想:或許這些有貴有便宜的添加物通過某種比例混搭在一起,可以使得每斤80元的價格顯得不那麼離譜?
刺猬公社在淘寶上蒐索了一圈,選取了3種產品來進行價格比較:美國進口的果蔬幹和草莓幹,以及越南進口的菠蘿蜜幹。前兩種都需要從上海的Costco代購,後者則是常規外貿零售通路。這三種產品在淘寶上的零售單價分別是每斤88元、71元和84元。
這麼看來,似乎80元這個價格也沒有那麼荒唐。但是需要注意的是,88、71和84這些數位疊加了不知道多少層管道商的利潤、關稅以及高昂的運費。而正常來講,一般國產草莓幹或果蔬幹的零售終端單價在每斤50元左右。
刺猬公社作為一家專業自媒體,不能臆測這款“怨種爆米花”,哦不,“情侶必備PLUS版”爆米花的利潤水准,但有一點是可以肯定的是——它的利潤率不會低。
一顆爆米花,也能恒久遠?
網紅店的故事每一天都在上演——從咖啡、到茶飲、再到餐廳,層出不窮。之所以燥啦啦的例子顯得特別,其原因無外乎三點:爆米花這個產品太簡單直接了,“情侶必備PLUS版”的配料太觸手可得了,280元的價格太反常識了。
燥啦啦的店主自己爆料說,由於不少外地網友希望能嘗嘗這款特別的爆米花,他正在準備網購的銷售管道。與此同時,其他城市的分店也正在籌畫中。
沒有人知道燥啦啦還能火多久,但是以史為鑒,這種熱度不可持續是個事實,甚至連這種“高定價”的商業策略都是不可持續的。
當被問到為什麼要賣這麼貴時,燥啦啦的店主說:“臨沂是個二線都市,人們的消費能力已經上來了。咖啡有星巴克,汽車有奧迪,爆米花也能有燥啦啦。”
店主說的沒錯,消費陞級的確是個不可逆的時代趨勢,但難道這就意味著消費者需要接受280元的爆米花嗎?
他可能忽視了一點:消費陞級是爬坡式的,而非跳躍式的。
在a1零食研究所創始人周煒平看來,中國的消費者人群的消費能力並沒有想像中那麼樂觀,品牌方對價格的期待要更低,而不是更高。他認為,消費陞級應該是從五毛到八毛、八毛到一塊、一塊二到一塊五,從五毛錢突然漲到五塊錢的陞級在中國從來沒發生過。
“沒有成本限制的高品質是無意義的。如果不限制成本的話,多好吃的東西都可以做得出來。”周煒平說。
如果燥啦啦真的使用了每斤180元的草莓幹,那麼這確實可以在一定程度上合理化“情侶必備PLUS版”的高昂定價。但是,能接受280元價格的消費者基數究竟有多大?每天40比特的顧客中有多少會複購?這些真正涉及商業可持續發展的問題,不知道燥啦啦的店主想過沒有。
用長期主義思路去做產品的基點,是瞄準消費者真實的需求,因為商業的本質就是滿足需求,或者更準確地說,用永續的管道滿足需求。
什麼樣的人會買這280元的“情侶必備PLUS版”爆米花?它的產品名已經給足了我們暗示。
店主透露,購買者中80%都是男性。1月5日晚間,店主發佈了一條新的短視頻,他配的文案就是:“愛她就送燥啦啦,一份只要二百八。”
正如燥啦啦的標語所說,“爆米花也是花”。這些男性顧客買的不是爆米花,而是花;他們也並非真的喜歡這280元的爆米花,但是他們的喜好並不重要,重要的是他們的女朋友喜不喜歡。
女朋友們真的喜歡這款天價爆米花嗎?可能也未必。她們喜歡和這個綠油油的袋子合影,喜歡和閨蜜分享男朋友對自己的“真心”,喜歡朋友圈裏好友的點贊。
燥啦啦抖音短視頻|圖源抖音
50年前,鮑德里亞已經將這一現象分析得十分透徹:在消費社會中,我們消費的並不是物的有用性,而是通過消費體現自己的身份。一言以蔽之,我們消費的其實是商品背後的符號意義。
正囙此,本應推動人類實現完整自我的消費,正在束縛人類。而要與這種不自由的消費對抗,消費者需要更清醒地理解自己為何消費,而品牌則需要洞察消費者最本質的需求,並用合理的管道進行滿足。
舉一個新消費品牌的案例,元氣森林是很多消費品牌的效仿對象,創業者們都在學元氣森林的管道策略和市場策略,但往往都忽視了元氣森林產品研發的出發點——做一款既好喝又健康的飲料。
隨著社會消費理念的進化,消費者對健康的渴望愈加强烈,正囙此,瞄準“0糖0脂”的元氣森林獲得了堅實的市場根基。以好的產品和概念為基礎,哪怕它的價格高出普通飲料一倍,還是有相當多的消費者願意買單。
當然,消費者的社交需求也是真實的,男朋友想要示愛的需求也是真實的,但是人們可以通過無數種管道滿足這些需求,創業者是否應該思考一下如何面對這些“喜新厭舊”的消費者?
鑽石可以恒久遠,但是爆米花可以嗎?
這届年輕人,到底怎麼了?
緊鄰著燥啦啦的是一家傳統爆米花店,它的經營者是一比特六七十歲的老奶奶。
燥啦啦隔壁傳統爆米花店鋪|圖源網絡
這家店一份傳統忌廉爆米花7元錢,最貴的是進口椰油爆米花,10元錢。我翻遍了抖音,也沒有看到一個探店博主去問問這位奶奶如何看待隔壁的這家店。我能知道的,只有這家老式爆米花店已經在這裡開了很多年。
這位老人可能只能坐在店門口看著一撥一撥的年輕人嘻嘻哈哈,看他們來了又走,看有的人舉著雲台拍著視頻、和店主談笑風生。
燥啦啦的店主說,為了研發產品,他曾經連續一個半個月悶在家裡研究設備和口味,正囙此,才有了燥啦啦酥脆的口感和龍蝦味等獨特口味。於他而言,現在店鋪的火爆是對他努力的回報。
對那些排隊購買爆米花的消費者來說,產品明碼標價,“一個願打,一個願挨”,不存在強買強賣,一切都出於個人意願。
對那些戲謔“怨種爆米花”的網友來說,他們只想守住自己的錢包,在面對一個個消費潮流時能多一些冷靜和克制。
而對於隔壁賣老式爆米花的奶奶來說,她可能只會在心裡發出感歎:這些年輕人,我真是越來越看不懂了。
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