導語:網約車按照導航給的路線行駛,沒想到中途卻遇到了堵車,女乘客埋怨數落:你就是500减一半。
近日,在廣東佛山,一名女子在平臺上打了一輛網約車,網約車來到現場以後按照導航給的路線行駛,沒想到卻在中間遇上了堵車。可能也是因為這名女子有什麼著急的事情吧,看到堵車堵得這麼嚴重,這名女子忍不住開始抱怨數落,說這個司機實在是太無言了,自己本來是不想說的,可是現在真的是忍不住了,明明有這麼多條路,你為什麼要選擇這一條?現在被堵在這裡你滿意了?
司機表示路線都是導航和平臺給的,作為網約車司機是不可以隨便更改路線的。如果乘客覺得這條路線不合適的話,也是可以提前要求更改的呀。而且堵車這種事情誰能想得到呢?可是不管這位司機如何解釋,女乘客始終埋怨這位司機不懂得變通,期間還變相侮辱數落司機:你就是500减一半。最終,這名女乘客還是對司機進行了投訴。而司機對此也表示很無奈,不管自己怎麼做都是錯的。
看到這一幕的網友們也是各有各的看法:
“我覺得這位司機本身也有問題,如果導航已經提示堵車的話,應該跟乘客溝通一下換條路的。萬一乘客真有什麼事情,你還故意走這條路,那實在是不太合適。”
“太難了,可能這就是眾口難調吧,無論司機怎麼做都會得罪人,這年頭服務行業真是太難了。”
“史上最難的行業就是服務行業,幹久了你就會發現什麼奇葩的人都有。”
其實小編覺得,這件事情主要錯誤並不在司機,堵車堵得這麼嚴重確實是誰都沒有想到的。如果真有什麼著急的事情也可以提前和司機溝通,事情發生了著急和埋怨都是沒有用的,還不如冷靜處理。大家對這件事情怎麼看?
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