重慶:90後女子花330萬元買一輛二手車,不看契约被店員忽悠?
文/謝雯婷
90後女子花330萬元在渝北仁和的二手車行裡買了一輛跑車,但是一直買不上保險。具體原因是這樣的。
近日重慶渝北,一90後女子小廖花330萬元在渝北的一家精品二手車行裡買了一輛邁凱輪720炫酷跑車。
購買時間是2021年7月份買的,二手車行的銷售人員答應小廖會協助她購買保險,但就是遲遲買不下來,囙此,小廖親自上門找保險公司詢問情况。
據保險公司工作人員表示,這輛邁凱輪之前出現了重大事故,更換了31個零件,而且理賠了77萬元,所以保險一直上不去。
難道當初小廖購車時,二手車行的工作人員沒有告知這些情况嗎?
對此,小廖告知了媒體購車過程。
小廖表示,買車當天,她開了一輛保時捷來到店裡,並將這輛車賣給二手車行,同時還購買了一輛賓士車,當時二手車行寫明那輛保時捷718無事故、無水泡、無火灾。所以小廖買這臺邁凱輪時,也以為契约上有寫明這些情况,所以購買時並沒有認真閱讀契约。
媒體陪同小廖上門找到二手車行展廳負責人,對方表示,買車之前就有告知過對方這種情況,並且還說這輛車換了2個零件。負責人還表示,遇到客戶下單買車時,工作人員肯定不會詳細說清楚,具體內容還是需要顧客自己認真閱讀契约。另外對於保險公司來說,並不是因為車輛理賠過77萬元不讓上保險,而是當前的保險公司一般都不願意給跑車上保險,主要是賠償風險太高了。
根據二手車行負責人的表態,當初顯然就是用口頭上忽悠小廖,因為他們知道小廖是老客戶了,所以越熟悉越要坑。
小廖表示,她是非常信任對方的,所以買這輛邁凱輪的時候沒有認真看契约,稀裡糊塗地就簽字了。
最後雙方協商無果,小廖諮詢了律師,對方表示,也許銷售人員在銷售過程中有所隱瞞,但最終還是有體現在契约裡面,雙方都有白紙黑字的契约,而且簽合同是雙方自願的,現如今雙方已達成協定,所以不能以沒仔細閱讀契约為由撤銷契约,哪怕是打官司也很難有勝算。現時此事,始終沒有一個具體的結果。
不得不說,這是小廖的疏忽,購買如此貴重的車輛怎麼沒有認真閱讀契约呢?哪怕是信任對方,那也要做到公私分明。
其次,對於這家二手車行來說,雖然在契约上沒有對顧客隱瞞車輛實情,但是在口頭上還是帶有忽悠、隱瞞的情况,這是缺乏信譽的銷售模式,更是對客戶缺乏尊重的表現。
雖然賣出這輛邁凱輪二手車行能賺不少錢,但最終還是失去了這位重要客戶,而且還給店裡帶來不好的聲譽,筆者認為不值得。
通過此次事件,給消費者提個醒,購買車輛或別的貴重物品時,一定要認真仔細地閱讀契约,必要時寧願花點費用雇一名專業人士陪同,以免後期發生不必要的麻煩,就如此事來看,300多萬元畢竟不是小數目,如今上不了保險,與報廢車沒多大區別,所以,希望大家謹記在心。
對此,網友們紛紛議論:
“二手車不懂千萬不要買,全是套路,太深了,包括所有的二手車商。”
“二手車就要300多萬,77萬維修小事故沒毛病。”
“二手車很少不是事故車,鄙人碰巧上過一次當,還是找的熟人,還被騙了。”
“這種女孩應該是做主播的,而長得好看能唱歌跳舞又有幾個大哥刷錢。賺錢很容易,一年賺2-3百萬完全沒問題。”
對於此事,朋友們怎麼看呢?
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