“既然叫退役軍人事務部門，被稱作‘退役軍人之家’，就應該為退役軍人服務，替退役軍人發聲。”安徽省退役軍人事務廳廳長林海的話擲地有聲。在全省範圍內聯合司法行政部門對退役軍人開展法律援助，進一步拓寬退役軍人幫扶通路，為廣大退役軍人解决更多實際困難。

“從他的眼神中，我看到了信賴”

2020年4月14日。臨近下班，一紙公函被送到安徽六安市金安區退役軍人事務局副局長張功連手中。

“金安區城北鄉鮑興村居民、退役軍人王仁開被打了！”

王仁開這個人張功連很熟悉，他的父親是退役軍人，他自己也是退役軍人，現在兒子又在部隊服役。張功連立即向局長彙報，局長陸大明當即指派他和權益維護辦公室負責人胡小煒、法律顧問文世榮律師3人趕赴城北鄉瞭解情况。

張功連等3人前往王仁開家中。“夫婦倆雖然熱情接待了我們，但二老的情緒比較沮喪。”張功連說。

經過進一步瞭解，整件事的來龍去脈逐漸清晰。2020年2月17日，王仁開為該村村民發放口罩時，與村民鮑某發生爭執，後者上來就是一拳，將王仁開打倒在地，後經金安區公安分局鑒定為輕傷二級。

兩個月過去，王仁開一家花去醫藥費2萬多元，可打人者似乎還未受到應有的懲罰，這究竟是怎麼回事？撫摸著隱隱作痛的胸口，王仁開撥通了兒子的電話。

在部隊服役的王磊得知父親被打，氣憤難平，馬上向組織反映情况。部隊第一時間向金安區退役軍人事務局發來“關於依法維護王磊家屬合法權益”的函。

“王仁開既是軍屬，又是一名退役軍人，我們理所當然要維護好他的合法權益。”在部隊待了16年的張功連說這話時，音量比往常高八度。

他上派出所核實情况，得知案件已移交檢察院。公安機關一直都在履行職責，只不過受疫情影響，無法對打人者進行羈押，所以讓王仁開誤以為打人者可以“逍遙法外”。

當雙方當事人就賠償金額無法達成一致時，又是張功連，他和文律師一次次趕赴城北鄉。經過耐心細緻的工作，雙方當事人終於就賠償事項達成共識。

直到今天，張功連始終難忘王仁開的兩個眼神。第一次見到王仁開時，這個以賣豆腐為生的老實人眼中的無助令他動容。事情圓滿解决後，張功連分明在王仁開眼中看到了某種信賴。

“那不是對我個人的信賴，是對金安區退役軍人事務局，對整個退役軍人事務系統工作的深深信賴！”

“辦案的過程中，我感受到尊重”

“叫我說什麼話我也說不好，除了感謝，還是感謝。”汪德龍說這話時，一旁的張珺臉上掛著微笑。或許，張珺早已習慣了汪德龍的不善言辭，也早已感受到汪德龍心中那份真摯的謝意。

俗話說，禍從天降。2020年10月9日17時30分，家住安慶市宜秀區楊橋鎮農莊村的退役軍人汪德龍騎電動車從外環北路由東向西行駛時，被丁某駕駛的電動三輪車撞倒，造成全身多處骨折。交警勘查現場後，認定丁某負全責。

“事情發生後，他說拿我的電動車去修，此後我再沒見過他。”不得已，汪德龍的家人找到了宜秀區退役軍人事務局副局長方育坤。

“不敢說跟親人一樣，但至少是熟人吧！”方局長笑著說。原來，汪德龍是參戰軍人，且屬低保戶家庭。逢年過節，方局長都要上汪德龍家走訪慰問；平時，還要不定期地上門詢問汪德龍一家生活上是否有困難，一來二去，關係熟絡起來。

在方育坤的協調推動下，2021年3月4日，汪德龍正式向宜秀區法律援助中心提出法律援助申請，因汪德龍系退役軍人，中心工作人員當即啟動“退役軍人綠色通道”，當天受理，當天指派律師。而承辦律師張珺接到中心指派後，同樣是在當天，幫汪德龍備齊了民事訴訟所需的所有資料並代為擬寫了民事起訴書。

7月2日，醫院出具傷殘鑒定結果，汪德龍被鑒定為輕傷十級；7月9日，因訴前調解未果，法院對案件重新立案；8月23日，案件開庭，27日，法院正式判决，這些時間節點，張珺記得十分清楚。

最終，法院判決丁某賠償汪德龍因交通事故造成的損失共計177887元。這個數位，與張珺熬了3個通宵，經過反復核算並提交法院的賠償數額181197元之間相差不到4000元。

張珺直言：“從法援中心開通‘綠色通道’到法院當天就立案，再到退役軍人事務部門的大力支持，乃至最終的判决，無不體現了全社會對退役軍人的尊重，一種在維護法律公平正義的大前提下的尊重！”

據悉，在安徽省退役軍人事務廳的精心指導和安慶市司法局的大力支持下，安慶市退役軍人事務局正逐步探索推進退役軍人法律援助工作，為退役軍人就近就便提供高品質、全方位、零距離的法律服務。截至目前，市、縣兩級退役軍人法律援助工作站共聘用律師32名，接待退役軍人法律援助諮詢898次，汪德龍只是受益人之一。而遍佈全省各地的896個老兵法律援助工作中心（站），也在為退役軍人依法維權提供堅實保障。

正如安慶市退役軍人事務局局長徐昭所說，“我們能為退役軍人說話的機會和場合多了、解决問題的通路和途徑拓寬了，退役軍人對我們更加信任了！”

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