作者|櫻木
編輯|月見
刺眼的陽光,湛藍的天空,質樸的人群,雖然已是冬日,但卻非常熱鬧。這裡是拉薩沖賽康古玩市場,張同學的背景音樂響起,鏡頭轉向,抖音博主小鬍子,開始了一天收貨的旅程。
走入人群之中,小鬍子一面寒暄,一面和熟悉的朋友打招呼“紮西大老闆,有什麼好東西嗎?我給你開張。”黝黑皮膚的買家小心翼翼從包中拿出東西,小鬍子接過貨物,仔細觀察一番,然後是漫長“街頭式”討价還价,不方便在公開場合說的情况,還要在袖筒中一番商談,成交時嘴中一般會說一段祝福“紮西德勒,恭喜發財麼麼噠”。交接完成,3分鐘的視頻也到了尾聲。
這就是最近在抖音上突然火起來的一類視頻,小小的一個沖賽康市場,已經出了多個網紅博主了。
他們主要交易的對象是一種叫做天珠的文玩珠寶。和那些動不動就在直播間裏交易額破億的開蚌主播不同,天珠主播風格更加特立獨行,他們並不直播,除了日常在市場與一線捕珠人會面,大部分時間比較悠閒,喝一杯甜茶,偶爾逛逛展會,講講故事,與全國來的經銷商聊天,生意就成了。視頻裏天珠商人的生活簡單,如果問起來為何要拍抖音,他們會回答你,除了熱愛,主要是傳播生活方式,推廣天珠文化。
他們流量很好,因為偶爾展示出撿漏、暴富情節,像極了鬱金香炒作時期刺激的金融市場。他們收入也非常可觀,你很難想像一個市場裏,大量的男性背了LV在馬路上交易的場景。
一顆珠子動不動幾十萬的價格,在一個小小的市場上,每天都有大量的成交。但這一切還只是開始,拉薩作為中轉站,天珠在這裡彙集然後以更高的價格再出售到內地,形成完整的銷售體系。
細看之下,與互聯網傳統女人大於孩子大於狗大於男人的偏見不同,男性觀眾是托起天珠博主粉絲的重要組成。從獵奇到關注,再到成癮,然後就是打電話過去,粉絲與博主線下的交易,這到底是壓抑已久的男性情緒價值體現,還是信用電商的新玩法,亦或是抖音盤活文玩市場的新思路。一切的一切,值得我們仔細折開。
01珠寶、藝術品與通貨膨脹
就像吳某凡盤活了國內的嘻哈文化,天珠能流行起來,離不開藝員的功勞。2004年,印度洋海嘯席捲東南亞,當時正在瑪律地夫度假的李連傑老師,據新聞報導,一手托著4歲的女兒,一手劃水,幾經沉浮,命懸一線。但是,就在最危險時,水退了。那件事情之後,李連傑創辦了壹基金,但是,另一個傳聞,則是當時他身上佩戴的天珠救了他一命,自此之後,李連傑更加喜歡收藏天珠。
而在段子中,李連傑那顆價值過億的天珠,後經證實也是真的(以專業拍賣機构估價類比),天珠圈裏稱李連傑為木子師兄,視他為天珠文化的代言人。另一比特天珠大玩家,女明星黃聖依老公楊子,他的傳播半徑橫跨演藝圈與商業圈,而楊子傳言要收集3000顆千年至純天珠的行為,也成了這一市場穩定的壓艙石。
更有趣的是,在天珠的傳播之中,故事性不僅限於一個維度。成熟的天珠商人們,會仔細觀察天珠的孔道、風化、朱砂、咬色等特質,然後告訴你,每一顆至純天珠,都歷經千年,是唐代時印度、尼泊爾、西藏地區的權力的象徵,有著豐富的文化價值。
然後再從宗教的角度,給你講起古老的象熊王朝與佛教强大的關聯,古象雄的王子辛饒彌沃如來佛祖(釋迦牟尼佛前世“白幢天子”的師父),而傳說佛祖釋迦摩尼的寶冠上也鑲嵌著一顆九眼天珠,天珠正是那時古人對於天神崇拜的產物。最後,他們會拿出嘉德等專業拍賣行業的成交數據,來驗證主流市場對於其價值的認可,完成一整套輸出閉環。
當然,這些都不可能一口氣濃縮在幾分鐘的視頻中,他們往往像是一部連續劇,越講越深,讓人逐漸上癮。
於是,在抖音之上,就能看到一個集藝術品、珠寶、與佛教文化為一體的超級單品。當然它的成功也離不開打假者的助推。從起源到材質,再到歷史文化,打假者幾乎都能說出完全相反的故事,爭議性越大,市場的熱度就不斷,一面是真金白銀的加持,一面是枯燥無味的歷史文獻,勝負其實早已有了答案。
02“討好”男性情緒價值
撐起抖音天珠市場的大多是男性角色,而如果只是以傳統的行銷售賣的模型來思考,似乎遺漏了什麼。
於是在觀察了數百條視頻之後,我們發現了在天珠的視頻中似乎有某種共性。簡而言之,他為男性用戶提供了情緒價值。
其實,在互聯網端,男性用戶一直是未被充分重視的群體。當微博上開始流行yyds、emo等年輕人專屬詞彙時,當小紅書開始引領標記打卡,種草、探店時,當抖音被美妝博主佔領時,男性群體似乎永遠在主流商業範式思考之外,他們的集體“隱形”並不代表需求的消失,今年以來,張同學的爆火某種程度來說是這種情緒壓抑後的反彈,粗糲感疊加更多的隨意性,更符合男性情緒特點。
而在迎合男性情緒價值方面,抖音的天珠主播似乎更知道該怎麼做。
盤點他們的爆火的視頻,撿漏的故事佔據著大多數,比如博主拉薩薑哥,一次收貨的路上,遇到一個店主,店主並不知道手中的九宮牌的價值,在一番討論過後,薑哥以600元的價格拿下。不到一個小時,薑哥以20600的價格賣給了另一比特熟悉的博主,一個小時20000元的收益,讓這段視頻收穫了大量的粉絲,而這段視頻分別在兩個博主的抖音號中都有顯示,更是帶著觀看者,從不同的視角,體會了賺錢與被坑的雙重感受。
其實,每一個天珠主播都有類似的經歷,在視頻中也會有意無意地提起幾十萬的珠子,最後被炒到千萬的故事。某種程度上來說,他們在打造一個非常刺激的市場,而拉薩就像是當年的美國西部,淘金者每天都在體會著可能突然暴富的刺激。而這種情緒通過荧幕傳遞到觀眾面前,著實刺激著每個人的多巴胺。
另一個主導的情緒來自於對於西藏生活方式的渴望。天珠主播們似乎找回了初代艺文青年騎行618時對於西藏美好的想像,曬太陽,喝茶,去藏民家收珠子吃飯,懶洋洋慢生活,有的主播更是白天不出門收貨,一覺睡到自然醒。這不正是當年,艺文青年最大的渴望。
當然,西藏的生活方式不僅是艺文,也帶著宗教性與神秘感,吸引著人們去探索。天珠主播們每次開講時,會無意的說起氣場與能量場等玄學詞彙,和當地土著對話時,那些西藏土司的往事,宗教的秘聞和外國科考隊員的逸事,都被一一娓娓道來。像是聽評書,也像是演繹的歷史。
阿那亞的成功讓售賣生活方式成為了流行,疲憊的都市白領付不起房價,但是,一個滿足刺激、探險、獵奇、艺文的視頻,正好可以托舉住他們無處安放的情緒。
03信任電商的盡頭
根據通常的推演,天珠主播們在賺取了生活方式與情緒價值之後,大概率要直播帶貨了。但是事實卻剛好相反,他們不直播,也不直接賣貨,堅持拍段子,讓人感覺無欲無求。天珠主播十七,在視頻裏也明確的說過:“不鑒定、不估價,行規就是這樣。這個行業如果說複雜,其實什麼人都有,但是說簡單也非常簡單,那就是你找一個信得過的專業人士,然後通過他來進行買賣。”
那麼這一切的原因到底是什麼?
快手創始人程一笑曾經在《直播時代》的序言裏寫過:線下商業從小商品經濟時代開始發展,其更多依賴同樣是基於熟人關係的信任經濟,此後隨著品牌時代,商超時代到來,開啟了對偏標品的品牌化,市場化行程。此後,隨著互聯網普及,電商平臺通過支付系統,店鋪信任體系完成了偏標品的電商化行程。
其實,從商超時代以來,包括互聯網貨櫃式電商其解决的問題更多還是聚焦標品,以及低價的非標品。從品類的角度,對於行業缺乏標準,且客單價相對較高的品類,電商平臺都沒有解决這些產業線上化的問題。簡單來講,在一個行業標準未建立或者未來一段時間很難建立的時候,信任關係(熟人推薦)是達成交易的最高效的管道。
抖音的天珠商人,無疑在深刻的踐行這套方法論。首先天珠是非常典型的高價非標品,要想促成這種品類的交易,兩點是非常重要的一是溫度,二是私域。
溫度,其實就是前文所說的情緒價值,無論是西藏生活方式,還是比較公開透明的價格,很大程度上來說,天珠主播其實在塑造一個可被信任的人設,他們會用各種細節,比如撿漏,比如知識講解,來告訴觀眾,市場裏的情况很複雜,沒有行家,不是被坑,就是錯過。而這些主播,有的豪爽,有的懶洋洋,有的精明,但每一個不同的性格其實都指向了方向——信任。
當觀眾與主播的信任感建立之後,下一步要解决的就是從公域流量向私域流量的轉換。所以其實直播除了在人設打造方向之外,對於非標品的天珠主播來說並沒有意義,每個天珠主播雖然不直播,但是都留下了聯繫方式,電話也好,微信也罷,其實,更多的交易都已經發生在私域之中。
在視頻中,經常可以看到,很多粉絲來到拉薩,在主播的幫助下,買到自己心儀的天珠。在此過程之中,粉絲說的最多的就是“覺得你人特別好,特別相信你。”交易發生在信任之上,正是新的電商管道,而且通過觀察,文玩、玉石、黃金等非標產品的主播漸漸地都開始用這種管道,來促進交易。
快手提出的理論,在抖音漸漸長出新趨勢,下一個隱秘暴富神話會在哪裡上演,也許短視頻會繼續告訴我們答案。
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