石嘴山“三個一”讓人社視窗服務有速度又有溫度

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摘要:12月24日,石嘴山市人力資源和社會保障局工作人員表示,截至目前,確定的23個提速事項已全部完成提速目標。今年,石嘴山市以一件事、一規範、一張網“三個一”為著力點,創新服務舉措,優化服務流程,深入實施人社政務服務“放管服”改革。石嘴山市充分用好“一體化”平臺試點工作經驗,先行先試,深入挖掘線上經辦潜力,大力推廣“網上辦、掌上辦”等線上辦理通路。

“聚焦人社領域高頻服務事項,我們去年確定13個高頻事項提速50%以上。今年,在鞏固13個高頻事項提速成果的基礎上,再實現10個高頻事項提速50%以上。”12月24日,石嘴山市人力資源和社會保障局工作人員表示,截至目前,確定的23個提速事項已全部完成提速目標。

今年,石嘴山市以一件事、一規範、一張網“三個一”為著力點,創新服務舉措,優化服務流程,深入實施人社政務服務“放管服”改革。確定實施的10個“打包一件事”已經全部實現“一窗受理”、打包辦理,其中,“企業招用員工”“企業與員工解除終止勞動合同”“失業”打包一件事已實現線上、線下同步打包辦理。通過清單化規範推進高頻事項提速辦理,社會保障卡個人申領由原來的5個工作日提速至立等可取,城鎮職工基本養老保險關係轉移接續由原來的45個工作日提速至15個工作日辦結;失業保險現場申領工作由原來的10個工作日提速至即時辦結。該市探索推行“退休人員檔案資料預審制”服務模式,前置辦理退休人員補費業務,將退休人員補費、補登、轉移等事項綜合到退休申報事項,退休人員申報退休,其他關聯事項均可一併辦理,推動退休審批和待遇計發“快審快辦”,將退休審批時限由原來的45天縮短為5個工作日。

石嘴山市充分用好“一體化”平臺試點工作經驗,先行先試,深入挖掘線上經辦潜力,大力推廣“網上辦、掌上辦”等線上辦理通路。全市20多項人社業務實現“不見面,網上辦”,近30項業務開通了手機APP受理通路,參保企業網辦率達99.69%。“今年以來,通過手機APP申報失業保險待遇2050件,約占總辦件量的41.2%,大大方便了企業羣衆辦事。”石嘴山市人力資源和社會保障局工作人員說。(寧夏日報記者朱立楊文/圖)

編輯:謝薇蘇峰

來源:寧夏日報

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