坪山區人民醫院在區內率先啟動e6S管理模式,提高服務質量

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摘要:為促進醫院規範化、標準化管理,進一步提升轄區羣衆就診體驗和就醫服務滿意度,按照坪山區政府、區衛健局工作部署,12月17日下午,坪山區人民醫院召開e6S管理啟動大會。坪山區衛健局醫政科負責人,區醫療健康集團總院長、區人民醫院執行院長馮天元,區人民醫院副院長潘衛兵,各科室負責人及幹部職工等200餘人參加了啟動大會,會議由潘衛兵主持。據悉,坪山區人民醫院是坪山區首家啟動e6S管理項目的公立醫院。

為促進醫院規範化、標準化管理,進一步提升轄區羣衆就診體驗和就醫服務滿意度,按照坪山區政府、區衛健局工作部署,12月17日下午,坪山區人民醫院召開e6S管理啟動大會。坪山區衛健局醫政科負責人,區醫療健康集團總院長、區人民醫院執行院長馮天元,區人民醫院副院長潘衛兵,各科室負責人及幹部職工等200餘人參加了啟動大會,會議由潘衛兵主持。據悉,坪山區人民醫院是坪山區首家啟動e6S管理項目的公立醫院。

會上,潘衛兵介紹了醫院e6S管理目的,以及推行組織和醫院第一批推行的四個模範科室(心血管內科、泌尿外科,放射科、防保科),並全程邀請專業公司進行指導。

坪山區人民醫院專門組建e6S管理推進委員會,多次召開籌備協調會議,全面動員,通過分步驟分批次在全院推進e6S管理,引進e6S管理的先進理念和成功經驗,實施標準化、規範化、安全化管理,系統性、全面性、持續化地改變醫院環境、提高工作效率、提升員工素質,提高患者滿意度,實現醫院精細化管理。

馮天元宣佈醫院e6S管理正式啟動並對首批四個模範科室進行授牌。模範科室主任和全體參會人員現場舉行宣誓儀式,决心為e6S管理順利導入和推行,為提高全員貭素和工作效率,為不斷提升就醫滿意度而努力奮鬥!

啟動會結束後,相關專業公司對e6S基礎知識及第一批模範科室啟動說明進行了培訓。

e6S管理正式啟動,是醫院堅持新發展理念,以學科、人才隊伍和資訊化建設為支撐,以醫療質量、醫療服務、醫學教育、臨床科研、醫院管理提升為重點,推動醫院醫療服務和管理能力再上新臺階的重要舉措,更是提高轄區居民就醫體驗的具體體現。

e6S管理在全院的實施,必將進一步提升醫院管理的規範化、標準化和醫療服務質量,提升全體員工的人文素養,改善醫院形象,增强醫院的凝聚力和綜合競爭力,促進醫院高品質可持續發展。

來源:坪山區人民醫院

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