24日13時58分，D9157次列車緩緩駛出哈爾濱站，來自東北農業大學470名學子乘坐學生加班車順利踏上返鄉旅程，這是中國鐵路哈爾濱局集團有限公司今年開行的首趟學生返鄉高鐵加班車。截至目前，鐵路部門已採取加開列車、加掛車輛、“包車廂”等管道陸續運送返鄉學子17.7萬人次。

隨著省內各大高校假期臨近，鐵路客流發送量持續上升，哈爾濱局集團公司動態掌握旅客出行情况，運用大數據加强客流動態分析，實施“一日一圖”，12月中旬以來已逐步恢復近40對旅客列車。與此同時，鐵路部門加强與地方政府和學校的溝通對接，組織哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等車站積極走訪哈爾濱工業大學、哈爾濱工程大學、黑龍江大學、哈爾濱醫科大學等省內60餘所高校，與學校建立聯動機制，動態掌握放假安排和出行需求，組織工作人員深入部分院校為近萬名學生進行優惠資質核驗，方便學生購票乘車。採取開行加班車、加掛車廂、預留座席等管道，滿足學生團體返鄉需求。

為方便東北農業大學學生返鄉，哈爾濱局集團公司根據學生出行特點和需求，精心製定哈爾濱至齊齊哈爾學生返鄉加班車開行方案，安排學生票額專車專用，在哈齊高鐵安排開行“點對點”列車，沿途僅停大慶東站，全程運行時間僅需1小時28分，將終到站由齊齊哈爾南站調整為齊齊哈爾站，並提前為有中轉乘需求的學生購置接續車票，服務學子返鄉“最後一公里”。對牡丹江、佳木斯等方向返鄉的200餘名學生提供“包車廂”服務，做到按需預留學生票。

為確保學生有序出行，哈爾濱站提前與高校對接，掌握返鄉學生身份資訊、健康狀況和具體需求，加强與地方防疫部門溝通，做好學生的健康碼核驗工作，提前做好站車消毒、通風和保潔工作。細化學生進站、候車、乘車等環節的疫情防控和服務措施，為學生團體提供“專項定制、專人聯絡、專人引導、專用通道、專區候車”的“一對一”服務，為返鄉學子提供“從校門到車站”、從“車站到家鄉”的無縫對接服務。負責列車乘務工作的哈爾濱客運段還為學生準備了一次性醫用口罩和消毒洗手液，為學生營造健康安全的出行環境。

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龍頭新聞·生活報通訊員：周曉舟；記者：欒德謙